Aide pour mon ipad

Fermé
Michlouve Messages postés 2 Date d'inscription samedi 11 août 2018 Statut Membre Dernière intervention 12 août 2018 - 11 août 2018 à 18:30
VincentVoltaCCM Messages postés 4151 Date d'inscription vendredi 23 mars 2018 Statut Membre Dernière intervention 17 septembre 2021 - 24 nov. 2018 à 16:37
Bjr mon iPad air 2 ne démarre plus il est chargé quand j essaie d éteindre il marque batterie vide je peux ni éteindre ni allumé j ai pas les moyens de réparer pas de pc ni itune merci de m aider

2 réponses

VincentVoltaCCM Messages postés 4151 Date d'inscription vendredi 23 mars 2018 Statut Membre Dernière intervention 17 septembre 2021 1 405
12 août 2018 à 07:41
Bonjour,

Ça semble mal parti...

Rechargez 45min au minimum.
Ne pas débrancher & Pressez simultanément le bouton poussoir Power avec le bouton poussoir Home (au centre en bas) pendant 30 secondes.
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Michlouve Messages postés 2 Date d'inscription samedi 11 août 2018 Statut Membre Dernière intervention 12 août 2018
12 août 2018 à 15:22
Non çà Marche pas désolé merci d essayer de m aider
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VincentVoltaCCM Messages postés 4151 Date d'inscription vendredi 23 mars 2018 Statut Membre Dernière intervention 17 septembre 2021 1 405
13 août 2018 à 02:07
Bonjour,

Comme cette manipulation ne fonctionne pas contactez le SAV d'Apple :
https://support.apple.com/fr-fr/HT201232

*

Si on vous dis que iPad est HS, la meilleure solution c'est d'aller dans un Apple Store pour faire un forcing et les menacer de changer de crémerie.
D'ailleurs je vais faire la même avec mon iPod où le botton home est restée enfoncé.

L'achat en 2014
En 2016 changé in-extremis avant la fin de garantie pour ce problème.
En 2018 ça recommence...
(Si tout les 1.5 ans ça reste enfoncé avec une utilisation quotidienne ça ne va pas le faire. Ils ont intérêt à me faire une bonne proposition sinon je vais haussé le ton afin que tout les visiteurs du moment entendent).
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VincentVoltaCCM Messages postés 4151 Date d'inscription vendredi 23 mars 2018 Statut Membre Dernière intervention 17 septembre 2021 1 405
24 nov. 2018 à 16:37
Ça ne fonctionne pas ^^

Et ils ne sont même pas capable de nous proposer une réparation pour un simple bouton poussoir leur "genius bar".
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