Ordinateur portable ferme tout seule

Résolu
eric2850 Messages postés 158 Statut Membre -  
eric2850 Messages postés 158 Statut Membre -
bonjour

mon portable acer aspire ferme tout seule après 20 minutes d'utilisation, pouvez vous m'aider s.v.p.
merci
Eric

2 réponses

  1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Salut,

    Installe Speccy.
    Donne les températures CPU (processeur) et GPU (carte graphique) quand tu lances un film.
    Vérifie aussi le disque dur (partie stockage) et les remontés SMART données par Speccy, notamment si le statut du disque est bien en "bon".
    Voir Tutoriel Speccy pour de l'aide

    Pour vérifier l'ordinateur, je t'invite à faire cette analyse FRST et donner les rapports en retour :

    Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

    Télécharge et lance le scan FRST,
    Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

    Trois rapports FRST seront générés :
    • FRST.txt
    • Shortcut.txt
    • Additionnal.txt


    Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ afin de les partager.
    En retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

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  2. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    et les températures ?

    Tu as des programmes qui ont été installés à l'achat de l'ordinateur ou installés par la suite et qui sont pas forcément utiles.
    Ils encombrent Windows et peuvent le ralentir.
    Tu peux donc les désinstaller.
    Vas dans le Panneau de configuration
    puis programmes et fonctionnalités.
    Désinstalle :

    CCleaner
    CyberLink
    Java
    MyWinLocker
    NTI Media Maker
    WildTangent Games App
    Wise Disk Cleaner
    Wise Registry Cleaner


    PS : CCleaner n'est pas vraiment utile, même si on le recommande de partout.
    Si tu veux le garder, désactive la surveillance de CCleaner, inutile, ça se met au démarrage de Windows et le ralentit avec ces nettoyages incessants, voir : https://www.malekal.com/supprimer-ccleaner-demarrage-windows/

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    1. eric2850 Messages postés 158 Statut Membre
       
      Operating System
      Windows 7 Édition Familiale Premium 64-bit SP1
      CPU
      Intel Core i3 380M @ 2.53GHz 63 °C
      Arrandale 32nm Technology
      RAM
      6,00 Go Dual-Channel DDR3 @ 532MHz (7-7-7-20)
      Motherboard
      Acer Aspire 5742 (CPU)
      Graphics
      Generic PnP Monitor (1366x768@60Hz)
      Intel HD Graphics (Acer Incorporated [ALI])
      Storage
      465GB Hitachi HTS545050B9A300 (SATA ) 34 °C
      Optical Drives
      HL-DT-ST DVDRAM GT32N
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    2. eric2850 Messages postés 158 Statut Membre
       
      merci j'ai tout désinstaller les programme que tu ma suggérer.
      merci
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    3. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712 > eric2850 Messages postés 158 Statut Membre
       
      Intel Core i3 380M @ 2.53GHz 63 °C
      Est-ce que ça monte plus haut ?
      Tu peux surveiller ?
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    4. eric2850 Messages postés 158 Statut Membre
       
      OUI
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    5. eric2850 Messages postés 158 Statut Membre
       
      Apres 1 heure 79
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