¿igfxtray es un troyano?
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quichelorraine
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Malekal_morte- Mensajes publicados 178136 Fecha de registro Estado Moderador, Colaborador de seguridad Última intervención -
Malekal_morte- Mensajes publicados 178136 Fecha de registro Estado Moderador, Colaborador de seguridad Última intervención -
¡Buenas tardes!
No sé muy bien cómo expresar mi problema, pero comenzaré por aquí: presté mi computadora a mi hermano, aficionado al streaming, durante mis vacaciones y al regresar noté que ciertos programas (como Ableton Live 9, por ejemplo, un DAW) estaban más lentos.
Esto me permitió ver que mi procesador estaba mucho más solicitado que antes de irme, y comencé a investigar posibles virus, pero no encontré nada concluyente, incluso después de varios análisis.
En los foros, oí hablar de igfxtray, asociado a problemas similares a los míos y a la posibilidad de que sea un troyano. En esos foros decían: "si igfxtray es malicioso, estará presente en un lugar diferente a C:\windows\System32", pero no logro saber si es mi caso, ya que cuando realizo una búsqueda en el disco, igfxtray tiene dos ubicaciones,
una en System32 y otra en C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\kt116274.inf_amd64_neutral_520f23c4dc0c6f55
Así que, al estar bastante poco informado sobre todo esto, no sé qué pensar, ya que la respuesta puede ser muy simple y posiblemente esté siguiendo una pista equivocada.
¡Gracias de antemano!
No sé muy bien cómo expresar mi problema, pero comenzaré por aquí: presté mi computadora a mi hermano, aficionado al streaming, durante mis vacaciones y al regresar noté que ciertos programas (como Ableton Live 9, por ejemplo, un DAW) estaban más lentos.
Esto me permitió ver que mi procesador estaba mucho más solicitado que antes de irme, y comencé a investigar posibles virus, pero no encontré nada concluyente, incluso después de varios análisis.
En los foros, oí hablar de igfxtray, asociado a problemas similares a los míos y a la posibilidad de que sea un troyano. En esos foros decían: "si igfxtray es malicioso, estará presente en un lugar diferente a C:\windows\System32", pero no logro saber si es mi caso, ya que cuando realizo una búsqueda en el disco, igfxtray tiene dos ubicaciones,
una en System32 y otra en C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\kt116274.inf_amd64_neutral_520f23c4dc0c6f55
Así que, al estar bastante poco informado sobre todo esto, no sé qué pensar, ya que la respuesta puede ser muy simple y posiblemente esté siguiendo una pista equivocada.
¡Gracias de antemano!
4 respuestas
Hola,
No, esto está relacionado con Intel.
Para verificar el ordenador, te invito a hacer este análisis FRST y devolverme los informes:
Sigue el tutorial FRST. ( <i.t el="" tiempo="" de="" leer="" atentamente="" todo="" est="" bien="" explicado=""> ).
Descarga y ejecuta el escaneo FRST,
Espera a que termine el escaneo, un mensaje indicará que el análisis ha finalizado.
Se generarán tres informes FRST:
Envía estos 3 informes al sitio https://pjjoint.malekal.com/ para compartirlos.
A cambio, proporciona los 3 enlaces pjjoint que conducen a los informes aquí en una nueva respuesta para que los podamos consultar.
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Por favor, presione una tecla para continuar con la desinfección...</i.t>
No, esto está relacionado con Intel.
Para verificar el ordenador, te invito a hacer este análisis FRST y devolverme los informes:
Sigue el tutorial FRST. ( <i.t el="" tiempo="" de="" leer="" atentamente="" todo="" est="" bien="" explicado=""> ).
Descarga y ejecuta el escaneo FRST,
Espera a que termine el escaneo, un mensaje indicará que el análisis ha finalizado.
Se generarán tres informes FRST:
- FRST.txt
- Shortcut.txt
- Additionnal.txt
Envía estos 3 informes al sitio https://pjjoint.malekal.com/ para compartirlos.
A cambio, proporciona los 3 enlaces pjjoint que conducen a los informes aquí en una nueva respuesta para que los podamos consultar.
--
Por favor, presione una tecla para continuar con la desinfección...</i.t>
50 grados, no está caliente.
Tienes 8 GB de RAM, es más que suficiente.
¿Se ralentiza tan pronto como arranca Windows o es necesario que el navegador de internet esté abierto?
Deberías verificar si tienes un uso anormal de CPU. Una captura de pantalla del monitor de recursos del sistema con los procesos ordenados por uso de CPU como se indica en el tutorial estaría bien.
Verifica si no tienes archivos corruptos con SFC ( System File Check )
Descarga AUTO-SFC y sigue el procedimiento
Al final del escaneo, obtendrás un informe "CBS.log"
Envíalo a https://pjjoint.malekal.com/
Luego, indica aquí el enlace pjjoint en tu respuesta.
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Por favor, presiona una tecla para continuar la desinfección...
Tienes 8 GB de RAM, es más que suficiente.
¿Se ralentiza tan pronto como arranca Windows o es necesario que el navegador de internet esté abierto?
Deberías verificar si tienes un uso anormal de CPU. Una captura de pantalla del monitor de recursos del sistema con los procesos ordenados por uso de CPU como se indica en el tutorial estaría bien.
Verifica si no tienes archivos corruptos con SFC ( System File Check )
Descarga AUTO-SFC y sigue el procedimiento
Al final del escaneo, obtendrás un informe "CBS.log"
Envíalo a https://pjjoint.malekal.com/
Luego, indica aquí el enlace pjjoint en tu respuesta.
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Por favor, presiona una tecla para continuar la desinfección...
Instala Speccy.
Da las temperaturas del CPU (procesador) y GPU (tarjeta gráfica) cuando inicies una película.
Verifica también el disco duro (parte de almacenamiento) y los datos SMART que proporciona Speccy, especialmente si el estado del disco está en "bueno".
Ver Tutorial de Speccy para obtener ayuda
Verifica en el administrador de tareas que no tengas un proceso que consuma demasiados recursos.
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Por favor, presiona una tecla para continuar con la desinfección...
Da las temperaturas del CPU (procesador) y GPU (tarjeta gráfica) cuando inicies una película.
Verifica también el disco duro (parte de almacenamiento) y los datos SMART que proporciona Speccy, especialmente si el estado del disco está en "bueno".
Ver Tutorial de Speccy para obtener ayuda
Verifica en el administrador de tareas que no tengas un proceso que consuma demasiados recursos.
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Por favor, presiona una tecla para continuar con la desinfección...
el estado está bien, la temperatura se mantiene alrededor de 50° para la CPU, sin embargo, la GPU no indicaba ninguna temperatura
En cuanto al administrador, nada demasiado exigente pero algo extraño, cuando inicio el administrador, se observa un pico en el uso de la memoria y la CPU (alrededor del 50%) y de inmediato regresamos a valores mucho más bajos.
No sin navegador no hay problema y con un poco más pero muy ligero.
Pero son más bien los ralentizaciones con Ableton Live que son molestas, con o sin el navegador abierto.
Eso es todo:
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20180814_h6d11g13k15e9
y:
Pero son más bien los ralentizaciones con Ableton Live que son molestas, con o sin el navegador abierto.
Eso es todo:
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20180814_h6d11g13k15e9
y:
FRST: https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20180812_b14e9g13x10u12
Addition: https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20180812_u5k13r14r12h11
Shortcut: https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20180812_c5b13i12r13r11
Eventualmente, desinstala Avast Secure Browser
No muy útil.