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Mon disque dur est endommagé

Fermé
mokensi - Modifié le 7 août 2018 à 22:40
seagate_surfer Messages postés 1572 Date d'inscription mardi 17 avril 2018 Statut Membre Dernière intervention 18 mars 2020 - 8 août 2018 à 19:06
Bonjour, quand je vais dans explorateur de fichier et que je branche mon disque dur , tout commence a buggé, mais dès que je le débranche tout fonctionne a merveille. Aussi je ne peux plus télécharger de jeu ou même voir son contenu ou y accèder! J'ai besoin d'aide, merci à l'avance!



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1 réponse

Réponse 1 / 1
seagate_surfer Messages postés 1572 Date d'inscription mardi 17 avril 2018 Statut Membre Dernière intervention 18 mars 2020 107
8 août 2018 à 19:06
Bonjour,

Nous sommes désolés que vous ayez des difficultés avec la performance de votre disque dur.

Pouvez-vous nous indiquer quel est le modèle de votre lecteur ? Est-il en USB 2.0 ou USB 3.0 ?

Avez-vous branché ce disque dur sur d'autres ports ?

Avez-vous essayé avec un autre câble USB ?

Est-ce que votre disque est reconnu sous la Gestion des disques ? Faites un clic-droit sur le menu démarrer, choisissez "Gestion des disques" et prenez une capture d'écran des disques reconnus par le SE.



À plus,
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