No se puede acceder al sitio DeviantArt

Kingkaze Mensajes publicados 2 Estado Miembro -  
 Kingkaze -
Hola,

Hace varios meses que me esfuerzo por acceder al sitio siguiente: https://www.deviantart.com/

Desafortunadamente, la carga es bastante lenta y siempre me aparece una página de error:

Fallo en la conexión segura

La conexión con el servidor fue reiniciada durante la carga de la página.

La página que intenta consultar no puede mostrarse porque no se puede verificar la autenticidad de los datos recibidos.

Por favor, contacte a los propietarios del sitio web para informarles de este problema.

He verificado mi archivo hosts, intentado cambiar mis DNS, comprobado si tengo programas como AVAST y compañía, revisado mis firewalls, he pasado al modo seguro de Firefox... he rastreado varios sitios con consultas similares a la mía, en fin, he probado bastantes cosas y aun así encuentro esa famosa página.

Estoy usando Firefox en Windows 10, el acceso al sitio es imposible incluso con Internet Explorer.

No tengo otro PC para verificar si es solo de mi equipo o de la configuración de mi navegación.

También tengo el mismo problema con el sitio Wikipedia con el mismo mensaje de error mencionado arriba.

¿Alguien sería capaz de ayudarme? es bastante frustrante y hoy les escribo porque ya no puede seguir así.

¡Agradezco de antemano!

3 respuestas

  1. jeannets Mensajes publicados 28396 Fecha de registro   Estado Colaborador Última intervención   Ambassadeur 6 603
     
    Hola,

    Yo, accedo en tres segundos... con VDSL, así que el sitio no es culpable.

    Empieza por vaciar la caché de FireFox => Ayuda => Solución de problemas => reiniciar.

    No necesitas AVAST en Windows 10, solo te ralentiza... Bitdefender sirve.

    Tal vez también sea que tu conexión es lenta... eso no lo sabemos. Ver Speedtest.net adjuntar el enlace de la prueba aquí.
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    1. Kingkaze Mensajes publicados 2 Estado Miembro
       
      Hola, Efectivamente, no cuestiono un problema técnico en el sitio. (ya que mencioné que tenía el mismo problema con el sitio de Wikipedia) El caché está vaciado, no esperé a que me lo dijeran. No tengo módulos de Firefox por si acaso. (incluso pasé un CCleaner para asegurarme de haberlo eliminado todo). Y sí, ya probé en modo seguro. Hablaba de Avast porque Avast u otros programas pueden bloquear el acceso a ciertos sitios, así que especificaba que no usaba ese tipo de software. (la configuración de los cortafuegos también bloquea ciertos sitios, está verificado) En cuanto a mi conexión, tengo fibra, así que ningún problema. Me gustaría poder hacer como tú, eso sí. Gracias de todos modos. Next :)
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    2. jeannets Mensajes publicados 28396 Fecha de registro   Estado Colaborador Última intervención   6 603
       
      OK, no había entendido que habías hecho todo eso... lo siento.

      ¿Quizá has hecho cosas o comportamientos o un uso abusivo... ?? que podrían haber llevado a que te banearan ..?
      ¿Podrías instalar Opera https://www.opera.com/fr para ver si tienes el mismo problema... Intenta también con tu teléfono..?? también puedes intentar arrancar desde un CD live en Linux ... y si también te lo niegan, en ese caso el problema no está en tu PC..??
      http://puppylinux.org/main/Download%20Latest%20Release.htm se graba en un simple CD y funciona.

      Sin embargo, puede que ocurra en tu BOX o en tu operador que te haya bloqueado estos sitios... ¿Cuál es tu ISP..?
      ¿Qué DNS utilizas..??
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    3. Kingaze
       
      Sin problema ^^ No hay ningún problema con el sitio de DeviantArt respecto a un comportamiento/uso abusivo, te lo aseguro ^^ Para Opera, me parece totalmente inútil, ya que Firefox, IE, Chrome, etc. tampoco funcionan. Por cierto, ¡tada! Accedo perfectamente al sitio via mi teléfono y, atención, no con mis datos móviles sino conectado a través de mi Livebox (Orange). Y de paso, el sitio ha cambiado mucho en 10 años haha. Tenemos, pues, un problema con mi PC y no veo qué es. Probablemente una mala configuración en algún lugar. A saber, desde que tengo mi ordenador, nunca he podido acceder al sitio DeviantArt y siempre he tenido el mismo problema con Wikipedia... es un Alienware 15 R3 de Dell. En cuanto a los DNS, son los por defecto, o bien los de Google me parece. 8.8.8.8 y 8.8.4.4. Si seguimos buscando, creo que vamos a encontrar algo. Por si acaso, aquí está el contenido de mi archivo hosts por si acaso, pero creo que no proviene de ahí: # Copyright (c) 1993-2009 Microsoft Corp. # # This is a sample HOSTS file used by Microsoft TCP/IP for Windows. # # This file contains the mappings of IP addresses to host names. Each # entry should be kept on an individual line. The IP address should # be placed in the first column followed by the corresponding host name. # The IP address and the host name should be separated by at least one # space. # # Additionally, comments (such as these) may be inserted on individual # lines or following the machine name denoted by a '#' symbol. # # For example: # # 102.54.94.97 rhino.acme.com # source server # 38.25.63.10 x.acme.com # x client host # localhost name resolution is handled within DNS itself. # 127.0.0.1 localhost
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    4. jeannets Mensajes publicados 28396 Fecha de registro   Estado Colaborador Última intervención   6 603
       
      intenta estos 2 DNS 77.88.8.2 | 77.88.8.88 para ver..

      ¿Dónde los cambias..?? ¿en el PC o en tu router/BOC..??

      ¿Utilizas la utilidad de conexión de Orange..??
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    5. Kingkaze
       
      Entonces probé tus DNS de dos maneras distintas.
      Ya sea a través de la configuración de Windows modificando las propiedades de la red
      o a través del panel de control modificando las propiedades de la tarjeta de red
      Parece un poco similar...

      En cuanto a la página de gestión de malivebox, no, no tengo acceso a los DNS, las casillas están atenuadas.
      Y no, no tengo la app.

      Pensé en optar por los de Cloudflare ^^
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  2. jeannets Mensajes publicados 28396 Fecha de registro   Estado Colaborador Última intervención   Ambassadeur 6 603
     
    -- Tienes una conexión Ethernet ciertamente más rápida... y usas la wifi... lo que no ayuda a despejar el terreno ante un conflicto como éste.. Para mí, volvemos a wifi cuando todo vuelva a aclararse.

    -- Efectivamente, ya no se pueden modificar los servidores DNS en el Router/Box de Orange, pero sí en el PC.

    -- Tienes dos conexiones de red wifi-Direct Virtual, desconectadas con direcciones MAC diferentes..

    -- La única conexión verdadera es "Killer Wireless-n/a/ac 1435 Wireless Network Adapter" con una dirección MAC aún diferente... pero ésta debe basarse en IP 192.168.1.19

    -- El hecho de que el liveBox funcione con el smartphone no prueba nada para la live BOX, en el mejor de los casos demuestra que solo el smartphone está bien configurado... quizá no esté en la misma frecuencia, por ejemplo en 5 GHz..?? o el navegador no es el mismo.

    Aquí hay una acción posible en el PC:

    1 Mostrar el centro de red y compartición

    2 Modificar los parámetros de la tarjeta

    3 Hacer clic en la tarjeta de red activa (visualización de la primera mini ventana)

    4 Hacer clic en Propiedades (visualización de la segunda mini ventana)

    5 Hacer clic en Protocolo de TCP/IP v4 y hacer clic en Propiedades (visualización de la tercera mini ventana)

    6 Modificarla como la imagen del enlace a continuación --- desmarcar lo que esté desmarcado---

    7 Hacer clic en OK


    https://bdffx42837.i.lithium.com/t5/image/serverpage/image-id/21530iC9640E470687DCAA/image-size/original?v=v2&px=-1

    Dicho eso, no veo ningún “gran lobo” en tus parámetros de conexión..

    -- Si el fenómeno persiste, habrá que buscar otra cosa que te prohíba acceder a este sitio... como en los Antivirus o firewall, los anti popups que puedas tener en Firefox (Ublock o Ghostery o ADblock)... También revisar la prohibición de Flashplayer o no actualizado... también Java..??

    -- ya está, por el momento, pero voy a profundizar más porque parece que con estos sitios hay un problema de clave y certificado, algo no responde bien a los pings o traceroute..
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    1. jeannets Mensajes publicados 28396 Fecha de registro   Estado Colaborador Última intervención   6 603
       
      A mi parecer, alguien te ha bloqueado el acceso a este sitio... ya sea por razones que debes conocer, o porque tienes el mismo apodo que otro...
      Lee esto y entenderás que es posible https://www.deviantartsupport.com/en/article/how-do-i-block-users-from-contacting-me-on-deviantart

      Haz una línea de comando manual...(Tecla Windows + R) escribe
      cmd

      luego en la ventana negra
      ping 52.84.150.31
      deberías obtener cuatro líneas de respuesta y ninguna pérdida de paquetes... es la IP del sitio deviantart.com

      luego otra línea de comando
       tracert 52.84.150.31
      deberías tener unas 25 líneas de respuestas que son los puntos de tránsito para llegar a este sitio

      Estas manipulaciones no son remedios; sino solo medios de verificación... desde tu PC

      Si no funciona, creo que deberás publicar tu historia en el foro Virus/seguridad para que un especialista te atienda y analice tu PC... sobre este tema..
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    2. Kingkaze
       
      Hola, muchas gracias por tu ayuda tan valiosa, te lo confirmo, no creo haber sido bloqueado, hace unos diez años tuve una cuenta en este sitio, no hay nada de qué arrepentirse.

      En cuanto a las maniobras que me indicaste, seguí la de las líneas de comando.
      No hay problema con hacer ping a 52.84.150.31, pero para tracert a 52.84.150.31,
      la ruta se pierde en la línea 13, tiempo de espera agotado y lo mismo para todo lo demás. Hay algo que falla en ese momento después de cierta línea amazon algo.

      Si eso puede ayudarte, entonces eso me ayuda también ^^

      Por último, para los cambios de DNS, ya había realizado esa operación, pero mañana voy a intentarlo de nuevo si es que la historia “tracert” no te adelanta.

      PD: obviamente no puedo acceder al enlace: https://www.deviantartsupport.com/en/article/how-do-i-block-users-from-contacting-me-on-deviantart :p
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    3. jeannets Mensajes publicados 28396 Fecha de registro   Estado Colaborador Última intervención   6 603
       
      deberías poder acceder a ello... desde otra casa... o lugar de trabajo...?? que no tenga la misma IP que la tuya..
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    4. Kingkaze
       
      Pioufff, he tenido un pequeño lapse.
      Bueno, bueno, bueno, qué lío todo esto para acceder a un sitio de Internet.
      ¡Rindo la toalla! No hay DeviantArt ni Wikipedia en casa y ya está.
      De todas formas, es increíble que un ordenador o una configuración bloquee el acceso a uno o varios sitios.

      En fin, no es vital para mí, sin embargo te agradezco por haberte involucrado a lo largo de mi solicitud.

      Me rindo, pueden cerrar esta petición.
      Gracias de nuevo por la gran cantidad de información.

      Situación no desbloqueada
      (abandono, demasiadas cosas que hacer para hacer clic en un sitio)
      Asunto cerrado
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    5. jeannets Mensajes publicados 28396 Fecha de registro   Estado Colaborador Última intervención   6 603
       
      No está seguro de que los parámetros de la computadora estén en cuestión...

      Por eso te digo que vayas a otro lugar, con alguien más, y te conectes al sitio con tu nombre de usuario y contraseña... desde su computadora... debería funcionar... Normalmente.

      Por otro lado, si eres tú quien está banneado de este sitio, también lo estarás desde otro lugar en otro PC...
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  3. kingkaze
     
    Hola, pero vuelvo a la carga, sigo tan molesto y esto no solo afecta al sitio deviantart.com.

    De hecho, aquí hay una pequeña lista de sitios a los que no puedo acceder (esto no solo concierne a deviantart, y a otros sitios como se mencionó más arriba):

    https://www.deviantart.com/
    https://www.wikipedia.org/
    https://unity3d.com/fr

    -La lista no es exhaustiva, pero son los sitios principales a los que quiero poder acceder; me ha ocurrido encontrar otros. Necesito poder conectarme desde mi ordenador.

    Recuerdo que puedo acceder a TODOS los sitios listados arriba desde mi teléfono en wifi en la misma Livebox. El problema viene del ordenador.

    ¡Ayuda!
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    1. kingkaze
       
      Puedo incluso añadir https://get3.adobe.com/fr/flashplayer/update/plugin
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    2. Kingkaze
       
      ¡Jajaja! ¡He reiniciado mi PC y funciona de lujo!
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