Démarrage impossible depuis mise à jour itunes ...
rochat4
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Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
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Bonjour
Mon Pc de bureau fonctionnait correctement sous Windows 10 jusqu’à ce que j’installe une mise à jour de ITunes.
L’installation s’est bien déroulée, puis il m’a demandé de redémarrer et depuis ce moment je n’arrive plus à lancer Windows !
J’ai en premier le logo Windows bleu sur fond noir avec les pointillés qui tournent en dessous.
Après j'ai un écran bleu qui me dit que mon ordinateur a rencontré un problème et doit redemarrer. « Nous collectons des informations suite aux erreurs puis nous allons redémarrer l’ordinateur ».
Puis j’arrive sur un autre écran fond bleu écrit en blanc « réparation automatique » avec écrit « votre pc n’a pas démarré correctement » et je peux soit redémarrer ou aller dans option avancées ...
J’ai essayé plusieurs choses sans succès.
Merci d’avance pour votre aide !
Mon Pc de bureau fonctionnait correctement sous Windows 10 jusqu’à ce que j’installe une mise à jour de ITunes.
L’installation s’est bien déroulée, puis il m’a demandé de redémarrer et depuis ce moment je n’arrive plus à lancer Windows !
J’ai en premier le logo Windows bleu sur fond noir avec les pointillés qui tournent en dessous.
Après j'ai un écran bleu qui me dit que mon ordinateur a rencontré un problème et doit redemarrer. « Nous collectons des informations suite aux erreurs puis nous allons redémarrer l’ordinateur ».
Puis j’arrive sur un autre écran fond bleu écrit en blanc « réparation automatique » avec écrit « votre pc n’a pas démarré correctement » et je peux soit redémarrer ou aller dans option avancées ...
J’ai essayé plusieurs choses sans succès.
Merci d’avance pour votre aide !
2 réponses
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Salut,
Depuis la réparation automatique, tu dois pouvoir aller dans les options de démarrage.
Là il y a l'option Paramètre et tu peux aller en mode sans échec.
Voir : Démarrer en mode sans échec sur Windows 10.
Tente alors de désinstaller Itunes.
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ok :/
Essaye la manip en vidéo depuis l'invite de commandes des options de récupération : https://www.malekal.com/windows-10-demarre-boucle-reparation-automatique/
Sinon tu vas devoir réinitialiser Windows 10.
