Disque dur externe samsung

Bonjour,
J'ai un disque dur externe ou je stock toutes mes photos.
Sur mon ancien ordi Packard Bell pas de souci il est reconnu.
J'ai acheté depuis peu un Acer core i5. Et là impossible de lire mon disque dur externe. Quand je le branche il s'ouvre 'rapidement' puis message d'erreur
"E:\n'est pas accessible. Accès refusé"
Le souci c'est que mon nouvel ordinateur plante (merci darty !!) et je dois le vider pour le déposer en SAV.
Comment faire ???
Aidez-moi svp
Merci beaucoup