ERREUR UNEXPECTED STORE EXCEPTION sur WINDOWS 10

Emmanuelc26 Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,

Bonjour,

Je rencontre des difficultés avec ce code d'erreur et mon ordinateur ne fait que redémarrer...
J'ai bitdefender comme antivirus qui me met que mon wifi n'est pas sécurisé ! je ne comprends pas ! quand je mets le cable ethernet, je n'ai plus ce probléme !
Que me conseillez vous c'est trés pénible
code erreur windows 10: UNEXPECTED STORE EXCEPTION

merci bcp pour votre aide...
Bonne journée







A voir également:

2 réponses

GenZod Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Salut,

Pour ton problème c'est difficile de savoir avec exactitude la source du problème mais tu peux tenter plusieurs opérations comme : La vérification du matériel (surtout le disque); Faire la mise à jour des pilotes (par ex le pilote graphique); Faire la vérification du Système; Désactiver l'antivirus; Désactiver le Démarrage rapide; etc.

Tu peux lire l'article qui le détails ici : https://www.tutomiel.com/reparer-unexpected-store-exception-dans-windows-10-4232.htm
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Emmanuelc26
 
Merci beaucoup GenZod, je l'ai envoyé chez le réparateur car je suis débutant...On verra bien sinon j'essaierai...Au plaisir d'échange
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Salut,

Les écrans bleus ou BSOD sont des plantages de Windows qui ne peut plus continuer à fonctionner.
Ces plantages ont plusieurs sources possibles :
- sources logiciels : plantage d'un pilote d'un périphérique comme ceux de la carte graphique, l'antivirus qui plante ou tout autre logiciel qui peut se charger "dans un bas niveau" sur Windows.
- sources matériels : problème matériels sur le disque dur, barrettes de mémoire défectueuses ou incomparabilités, etc

Il faut impérativement que tu regardes si ces plantages ont lieu à des moments particuliers, par exemple, si c'est lorsque tu lances une vidéo sur ton navigateur internet ou un jeu, il y a des chances que ce soit le pilote de la carte graphique. Il faudra alors réinstaller les pilotes de la carte graphique.
Débranche aussi tout autre périphérique que le clavier/souris (manette de jeu, webcam en USB, imprimante USB, etc), si tu as un de ces périphériques, indique le, ça peut être une source.

plus d'informations sur ces écrans bleus, sur la page suivante : https://www.malekal.com/bsod-ecran-bleu-windows/

On peut aussi utiliser WhoCrashed pour obtenir des informations sur ces plantages.
Télécharger et exécute Whocrashed : Telecharger WhoCrashed
=> Tutoriel WhoCrashed
Fais un copier/coller du contenu ici comme indiqué dans le tuto.

puis :

Pour vérifier l'ordinateur, je t'invite à faire cette analyse FRST et donner les rapports en retour :

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ afin de les partager.
En retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

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Emmanuelc26
 
merci c gentil j'attends le retour de mon réparateur ! je te dirais a bientot et encore merci
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685 > Emmanuelc26
 
ok ça roule =)
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