Mot de passe de la boîte mail de l'administrateur
mamlj
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J'ai sur mon PC windows 10. Un message de microsoft me fait savoir que toutes les applications ne peuvent se connecter. Il pense qu'il y a un problème avec le mot de passe d'une boîte mail apparaissant sur mes paramètres de l'administrateur. J'ai supprimé cette boîte mail depuis 2 ans à peu près.
Je suis bloquée car aux moindres tentatives je dois donner le mot de passe oublié.
Pourriez-vous m'aider à résoudre ce problème?
Merci
Je suis bloquée car aux moindres tentatives je dois donner le mot de passe oublié.
Pourriez-vous m'aider à résoudre ce problème?
Merci
3 réponses
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bonjour
si cette adresse Microsoft est la désignation de ton compte administrateur, il est normal que Microsoft tente de te certifié en qu' utilisateur autorisé en te demandant ton mot de passe, voire ton n° de portable pour confirmer
cela arrive fréquemment en cas d "incident" -
Je suis arrivé a contacter Microsoft qui doit dans les 48h me renseigner pour réinitialiser ce compte. je vous informerai des résultats. Merci de votre aide.
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Bonjour ,
Sinon réinstaller un Windows propre avec un compte local comme plus de problème de mot de passe ...
