Problème de connexion

Mariondct -  
bazfile Messages postés 58502 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,

J’ai un souci de connexion avec ma wifi. Elle fonctionne très bien sur mon portable mais pas du tout sur mon ordi. Elle a des barres et est sécurisée et quand j’essaie de me connecter ça m’est 2 secondes et « nous n’avons pas pu nous connecter à ce réseau ».
Est-ce que je dois aller chez un informaticien?

Merci d’avance pour vos réponses.

1 réponse

  1.
    bazfile Messages postés 58502 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 273
     
    Bonjour,
    Donne-moi le numéro d'identification de ta carte réseau WiFi, voir ICI, donne-moi aussi ta version de Windows sans oublier 32 ou 64 bits.
    0
    1. Mariondct
       
      J’ai 2 cartes graphiques, je clique sur laquelle?
      0
    2. bazfile Messages postés 58502 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 273
       
      Je ne t'ai pas dit "carte graphique" mais "carte réseau" on parle de connexion internet pas d'affichage.
      0
    3. Mariondct
       
      J’ai Intel R HD graphics family et NVIDIA GeForce 830M
      0
    4. Mariondct
       
      Oui j’ai bien compris mais pour la manipulation à faire il faut bien que je sélectionne une carte réseau et j’en ai 2!
      0
    5. bazfile Messages postés 58502 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 273
       
      Prend la carte réseau WiFi (wireless) ou donne-moi le libellé exact de tes cartes réseau tel qu'il apparaît dans le gestionnaire de périphériques.
      0

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