Problème de connexion

Bonjour,

J’ai un souci de connexion avec ma wifi. Elle fonctionne très bien sur mon portable mais pas du tout sur mon ordi. Elle a des barres et est sécurisée et quand j’essaie de me connecter ça m’est 2 secondes et « nous n’avons pas pu nous connecter à ce réseau ».
Est-ce que je dois aller chez un informaticien?

Merci d’avance pour vos réponses.