Gros probleme de connexion

ali27gamer Messages postés 50 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
bazfile Messages postés 58606 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention - 4 août 2018 à 09:03

Bonjour,
salut tout le monde j'ai un gros problème, voila depuis déjà quelques jours lorsque je suis sur google chrome, ce dernier arrête de fonctionner pendent un moment il reste complètement bloqué (lorsque je suis sur Youtube le son de la vidéo continue même si l'écran est tout blanc et qu'il est marqué en haut que google chrome ne répond plus) bref ... Quelques instants plus tard tous redevient normal, sauf que j'ai été déconnecter du reseau sans fil, je tente de me reconnecter mais Windows n'arrive pas a se reconnecter, le seul moyen que j'ai trouvé est des redémarrer mon Pc sa marche sauf que 2 a 3 heures après ya le même problème

merci d'avance pour votre aide :)

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1 réponse

Réponse 1 / 1

bazfile Messages postés 58606 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 19 800

Bonjour,
1- Réinitialise Google Chrome, voir cette page.
2- Vérifie si tes pilotes sont à jour, voir cette page.
3- Télécharge FRST une fois téléchargé met-le sur le bureau puis ouvre-le tu auras ceci :

Puis coche la case shortcut comme ceci :

Clique sur Analyser à la fin de l'analyse tu auras trois fichiers texte sur le bureau FRST, Addition et Shortcut envoie ces rapports sur https://pjjoint.malekal.com/ puis donne les deux liens générés par Pjoint dans ton prochain message.

ali27gamer Messages postés 50 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 24

le lien de frst : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20180803_j10z7v10u14o7
le lien de addition : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20180803_j10i13h8n11i9
le lien de shortcut : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20180803_p6y5x14p5g14

bazfile Messages postés 58606 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 19 800

Je t'avais demandé de réinitialiser Google Chrome et de faire une recherche de pilotes l'as-tu fait ??

Ton pc n'as que 1858.36 mo de RAM ce n'est pas suffisant il doit ramer car ta RAM lors du rapport FRST était occupée à 90%, en plus ta version de Windows 7 n'est pas à jour tu devrais avoir le SP1, en conséquence ne t'étonne pas d'avoir des problèmes.

Met à jour Windows 7 via Windows Update ou installe manuellement le SP1 voir cette page et ensuite fini de mettre à jour Windows 7 tu as beaucoup de mises à jour en retard sans ces mises à jour Windows ne fonctionnera pas normalement..

Procédure à faire dans l'ordre indiqué :

1- Ouvre FRST et ne ferme pas la fenêtre de FRST durant la procédure sinon ça ne fonctionnera pas, appuie simultanément sur les touches CTRL et Y le bloc-note s'ouvre tu y copies/colles le script qui est dans l'encadré qui suit :

CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
 S2 Update Solution Real; C:\Program Files\Solution Real\updateSolutionReal.exe [X]  
 S2 Util Solution Real; C:\Program Files\Solution Real\bin\utilSolutionReal.exe [X]  
S3 xhunter1; \??\C:\Windows\xhunter1.sys [X] 
ContextMenuHandlers4: [PowerISO] -> [CC]{967B2D40-8B7D-4127-9049-61EA0C2C6DCE} =>  -> Pas de fichier
ContextMenuHandlers6: [PowerISO] -> [CC]{967B2D40-8B7D-4127-9049-61EA0C2C6DCE} =>  -> Pas de fichier
Task: {5D3B95AF-C3A4-48A7-AE45-011769353763} - System32\Tasks\{433610F1-46E4-48F3-95A1-9590503320A6} => C:\Windows\system32\pcalua.exe -a C:\Users\client\AppData\Local\Temp\jre-8u181-windows-au.exe -d C:\Windows\system32 -c /installmethod=jau FAMILYUPGRADE=1 <==== ATTENTION
 CHR NewTab: Default -> Not-active:chrome-extension://fcfenmboojpjinhpgggodefccipikbpd/newTab.html
CHR HKU\S-1-5-21-1005551700-2329551357-2786753678-1000\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\...\Chrome\Extension: [fcfenmboojpjinhpgggodefccipikbpd] - hxxps://clients2.google.com/service/update2/crx  
 CHR HKU\S-1-5-21-1005551700-2329551357-2786753678-1000\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\...\Chrome\Extension: [hdkdmoacnkphoadmfidlhfdobieblphn] - C:\Program Files\EagleGet\addon\eagleget_newtab.crx [2018-01-21]  
EmptyTemp:
Reboot:

2- Dans le bloc-note clique sur Fichier puis sur Enregistrer ferme le bloc-note.
3- Revient dans FRST qui est ouvert, clique sur Corriger.
Laisse la correction se faire une fois qu'elle est terminée redémarre ton ordinateur.
Puis une fois ton ordinateur redémarré :
4- Tu auras un fichier Fixlog sur ton bureau envoie le via https://pjjoint.malekal.com/ puis met le lien généré par Pjoint dans ton prochain message.
5- Reinitialise tes navigateurs internet : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37585758-reinitialiser-son-navigateur

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