Probleme ac anti virus bitdefender8
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bonjour à tous!
j'ai telechargé bitdefender8free eddition recemment et qd je lance la scan ça le fait rappidement et efficacement mais il ne desinfecte pas, sous chaque addresse infectée ça s'affiche desinfection failed..!!!
merci de m'aider!!
j'ai telechargé bitdefender8free eddition recemment et qd je lance la scan ça le fait rappidement et efficacement mais il ne desinfecte pas, sous chaque addresse infectée ça s'affiche desinfection failed..!!!
merci de m'aider!!
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12 réponses
scan avec en mode sans echec : demarre ton ordi en appuayant plusieurs fois sur F8
____________
et désactive la restauration système pour purger les virus qui seraient dedans puis réactive là (dans DEMARRER puis TOUS LES PROGRAMMES puis ACCESSOIRE puis OUTILS SYSTEME puis RESTAURATION SYSTEME puis paramètre)
__________
sinon
colle le rapport d'un scan en ligne
avec un des suivants:
bitdefender en ligne :
http://www.bitdefender.fr/scan_fr/scan8/ie.html
Panda en ligne :
http://pandasoftware.fr
scan en ligne firefox
https://www.trendmicro.com/fr_fr/business.html
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et désactive la restauration système pour purger les virus qui seraient dedans puis réactive là (dans DEMARRER puis TOUS LES PROGRAMMES puis ACCESSOIRE puis OUTILS SYSTEME puis RESTAURATION SYSTEME puis paramètre)
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sinon
colle le rapport d'un scan en ligne
avec un des suivants:
bitdefender en ligne :
http://www.bitdefender.fr/scan_fr/scan8/ie.html
Panda en ligne :
http://pandasoftware.fr
scan en ligne firefox
https://www.trendmicro.com/fr_fr/business.html
j'ai mit le mode sans echec, j'ai cliqué sur bitdefender ds demmarer puis tt les programmes et ainsi de suite ms aucune fenetre s'est afficher, je ne sais pas si c'etait ça que tu m'as dit de faire!!
sinon pr le lien que tu m'as envoyé je dois deploquer un activx donc j'ai laisser tomber.
sinon pr le lien que tu m'as envoyé je dois deploquer un activx donc j'ai laisser tomber.
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sinon scan avec escan
http://www.spywareinfo.dk/download/mwav.exe
__________
AVG antispyxare
https://www.01net.com/telecharger/
Tuto :
http://www.kachouri.com/tuto/tuto-161-avg-anti-spyware-75-pour-votre-securite.html
->Relance AVG AS -> "Analyse" ->"Paramètres"
Sous la question "Comment réagir ?" :
-> clique sur "Actions recommandées" et choisis "Quarantaines"
-> Re-clique sur l'onglet "Analyse" puis réalise une "Analyse complète du système"
Si un fichier est infecté en fin d'analyse
->Clique sur "Appliquer toutes les actions "
->Clique sur "Enregistrer le rapport" puis sur "Enregistrer le rapport sous".
->Enregistre ce fichier texte sur ton bureau ensuite colle le rapport ici
http://www.spywareinfo.dk/download/mwav.exe
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AVG antispyxare
https://www.01net.com/telecharger/
Tuto :
http://www.kachouri.com/tuto/tuto-161-avg-anti-spyware-75-pour-votre-securite.html
->Relance AVG AS -> "Analyse" ->"Paramètres"
Sous la question "Comment réagir ?" :
-> clique sur "Actions recommandées" et choisis "Quarantaines"
-> Re-clique sur l'onglet "Analyse" puis réalise une "Analyse complète du système"
Si un fichier est infecté en fin d'analyse
->Clique sur "Appliquer toutes les actions "
->Clique sur "Enregistrer le rapport" puis sur "Enregistrer le rapport sous".
->Enregistre ce fichier texte sur ton bureau ensuite colle le rapport ici
j'ai telechargé l'AVG Anti-Spyware 7.5 j'ai suivit les instructions, mais une chose qui m'intrigue; le mot "objets infectés", qd je mets appliquer toutes les actions ou supprimer est ce que cela n'impliquera pas la suppression des fichiers, programmes ou logiciels infectés qu'il y a sur mon pc (ou uniquement les virus)?!
merci!
merci!
