Problème suppression fichiers de la corbeille
yettouleila
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bonjour,
j'ai des problèmes avec mon pc. De temps en temps il s'étteint ensuite il redémarre, et puis une fois il m'a indiqué ces messages:
WER 8011 dir 00\winlogon.exe.mdmp et appcompat.txt.
je vous envoie le rapport de hijackthis.
Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 09:19:45, on 07/09/2007
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)
Boot mode: Normal
Running processes:
C:\WINDOWS\system32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\soolsv.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\vs7Debug\mdm.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Ahead\Lib\NMBgMonitor.exe
C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
C:\WINDOWS\system32\wscntfy.exe
C:\Program Files\Adobe\Acrobat 6.0\Distillr\acrotray.exe
C:\Program Files\Hewlett-Packard\Digital Imaging\bin\hpohmr08.exe
C:\Program Files\Hewlett-Packard\Digital Imaging\bin\hpotdd01.exe
C:\Program Files\Hewlett-Packard\Digital Imaging\bin\hpoevm08.exe
C:\WINDOWS\system32\HPZipm12.exe
C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe
C:\Program Files\Hewlett-Packard\Digital Imaging\Bin\hpoSTS08.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Ahead\Lib\NMIndexStoreSvr.exe
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar, LinksFolderName = Liens
02 - BHO: AcroIEHlprobj Class - { 06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} -
C:\Program Files\Adobe\Acrobat 6.0\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelper.dll
02 - BHO: AcroIEToolbarHelper Class - {AE7CD045-E861-484f-8273-0445EE161910} -
C:\Program Files\Adobe\Acrobat 6.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll
03 - Toolbar: Adobe PDF - {47833539-doc5-4125-9FA8-0819E2EAAC93} - C:\Program
Files\Adobe\Acrobat 6.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll
04 - HKLM\..\Run: [SoundMan] soundman.exe
04 - HKLM\..\Run: [IMJPMIG8.1] "C:\WINDOWS\IME\imjp8_1\IMJPMIG.EXE" /Spoil
/RemAdvDef /Migration32
04 - HKLM\..\Run: [MSPY2002] C:\WINDOWS\system32\IME\PINTLGNT\ImScInst.exe /SYNC
04 - HKLM\..\Run: [PHIME2002ASync] C:\WINDOWS\system32\IME\TINTLGNT\TINTSETP.EXE
/SYNC
04 - HKLM\..\Run: [PHIME2002A] C:\WINDOWS\system32\IME\TINTLGNT\TINTSETP.EXE
/IMEName
04 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] C:\Program Files\Fichiers
communs\Ahead\Lib\NeroCheck.exe
04 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
04 - HKCU\..\Run: [BgMonitor_{79662E04-7C6C-4d9f-84C7-88D8A56B10AA}] "C:\Program
Files\Fichiers communs\Ahead\Lib\NMBgMonitor.exe"
04 - HKCU\..\Run: [MSMSGS] "C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe" /background
04 -HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User
'SERVICE LOCAL ')
04 -HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User
'SERVICE RESEAU ')
04 -HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User
'SYSTEM ')
04 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User
'Default user' )
04 - Global Startup: Assistant d' Acrobat.lnk = C:\Program Files\Adobe\Acrobat
6.0\Distillr\acrotray.exe
04 - Global Startup: hp psc 1000 series.lnk = ?
04 - Global Startup: hpoddt01.exe.lnk = ?
04 - Global Startup: Microsoft Office.lnk = C:\Program Files\Microsoft
Office\Office10\OSA.EXE
08 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel -
res://C: \PROGRA~1\MICROS~2\Officece10\EXCEL.EXE/3000
09 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} -
C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
09 - Extra 'Tools' menuitem:Windows Messenger -
{FB5F1910-F110-11d2-BB9E-OOC04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
23 - Service: Pml Driver HPZ12 - HP - C:\WINDOWS\system32\HPZipm12.exe
j'ai des problèmes avec mon pc. De temps en temps il s'étteint ensuite il redémarre, et puis une fois il m'a indiqué ces messages:
WER 8011 dir 00\winlogon.exe.mdmp et appcompat.txt.
je vous envoie le rapport de hijackthis.
Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 09:19:45, on 07/09/2007
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)
Boot mode: Normal
Running processes:
C:\WINDOWS\system32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\soolsv.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\vs7Debug\mdm.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Ahead\Lib\NMBgMonitor.exe
C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
C:\WINDOWS\system32\wscntfy.exe
C:\Program Files\Adobe\Acrobat 6.0\Distillr\acrotray.exe
C:\Program Files\Hewlett-Packard\Digital Imaging\bin\hpohmr08.exe
C:\Program Files\Hewlett-Packard\Digital Imaging\bin\hpotdd01.exe
C:\Program Files\Hewlett-Packard\Digital Imaging\bin\hpoevm08.exe
C:\WINDOWS\system32\HPZipm12.exe
C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe
C:\Program Files\Hewlett-Packard\Digital Imaging\Bin\hpoSTS08.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Ahead\Lib\NMIndexStoreSvr.exe
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar, LinksFolderName = Liens
02 - BHO: AcroIEHlprobj Class - { 06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} -
C:\Program Files\Adobe\Acrobat 6.0\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelper.dll
02 - BHO: AcroIEToolbarHelper Class - {AE7CD045-E861-484f-8273-0445EE161910} -
C:\Program Files\Adobe\Acrobat 6.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll
03 - Toolbar: Adobe PDF - {47833539-doc5-4125-9FA8-0819E2EAAC93} - C:\Program
Files\Adobe\Acrobat 6.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll
04 - HKLM\..\Run: [SoundMan] soundman.exe
04 - HKLM\..\Run: [IMJPMIG8.1] "C:\WINDOWS\IME\imjp8_1\IMJPMIG.EXE" /Spoil
/RemAdvDef /Migration32
04 - HKLM\..\Run: [MSPY2002] C:\WINDOWS\system32\IME\PINTLGNT\ImScInst.exe /SYNC
04 - HKLM\..\Run: [PHIME2002ASync] C:\WINDOWS\system32\IME\TINTLGNT\TINTSETP.EXE
/SYNC
04 - HKLM\..\Run: [PHIME2002A] C:\WINDOWS\system32\IME\TINTLGNT\TINTSETP.EXE
/IMEName
04 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] C:\Program Files\Fichiers
communs\Ahead\Lib\NeroCheck.exe
04 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
04 - HKCU\..\Run: [BgMonitor_{79662E04-7C6C-4d9f-84C7-88D8A56B10AA}] "C:\Program
Files\Fichiers communs\Ahead\Lib\NMBgMonitor.exe"
04 - HKCU\..\Run: [MSMSGS] "C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe" /background
04 -HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User
'SERVICE LOCAL ')
04 -HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User
'SERVICE RESEAU ')
04 -HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User
'SYSTEM ')
04 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User
'Default user' )
04 - Global Startup: Assistant d' Acrobat.lnk = C:\Program Files\Adobe\Acrobat
6.0\Distillr\acrotray.exe
04 - Global Startup: hp psc 1000 series.lnk = ?
04 - Global Startup: hpoddt01.exe.lnk = ?
04 - Global Startup: Microsoft Office.lnk = C:\Program Files\Microsoft
Office\Office10\OSA.EXE
08 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel -
res://C: \PROGRA~1\MICROS~2\Officece10\EXCEL.EXE/3000
09 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} -
C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
09 - Extra 'Tools' menuitem:Windows Messenger -
{FB5F1910-F110-11d2-BB9E-OOC04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
23 - Service: Pml Driver HPZ12 - HP - C:\WINDOWS\system32\HPZipm12.exe
A voir également:
- Problème suppression fichiers de la corbeille
- Forcer la suppression d'un fichier - Guide
- Corbeille whatsapp - Guide
- Comment réduire la taille d'un fichier - Guide
- Ou trouver la corbeille - Guide
- Renommer des fichiers en masse - Guide
2 réponses
Bonjour, yettouleila, et bienvenue sur le forum CCM
je croyais tombè sur un petit problème suppression fichiers de la corbeille
Je me rends compte, suite à ton rapport hijack, que c'est la fête sur ton pc ! (point de vue de virus, de mise à jours etc etc)
Donc je vais te demander la marque de ton pc, ta ram, afin de bien optimiser ta bécanne...
Je m'explique, tu n'as pas d'anti-virus actif, ni de pare-feu...
Merci de bien vouloir me répondre...
je croyais tombè sur un petit problème suppression fichiers de la corbeille
Je me rends compte, suite à ton rapport hijack, que c'est la fête sur ton pc ! (point de vue de virus, de mise à jours etc etc)
Donc je vais te demander la marque de ton pc, ta ram, afin de bien optimiser ta bécanne...
Je m'explique, tu n'as pas d'anti-virus actif, ni de pare-feu...
Merci de bien vouloir me répondre...
Bonjour,
>
> j'essaye de bien expliquer mon problème:
>
> 1- c'est vrai j'ai un problème de suppression des fichiers de la
corbeille et des connexions réseaux (j'avais une connexion internet à
l'aide d'un modem via un opérateur privé et je ne peux même plus la
configurer).
>
> 2-Au début j'avais un anti virus Kaspersky et on m'a conseillée de
le désinstaller parce que mon pc s'étteint et s'allume à chaque fois,
sinon au démarrage il ne s'allume même pas il me demande à chaque fois
d'insérer un cd bootable et quand j'insére so> n driver GENX ça marche
mais il ne tient pas pour longtemps (il s'étteint et s'allume tout
seul).
>
> 3- La marque de mon PC est LG et je crois que j'ai une RAM de 256MB
ou plus (car une fois je l'ai enmené au niveau de la maintenance et je
leur ai demandé d'ajouter deux RAM).
> Je vous fais savoir que j'ai installé deux explorateurs linux et xp
(je suis obligée de garder linux pour mes calculs).
>
> 4-Maintenant je n'arrive plus à entrer ni dans xp ni dans linux. Ce
matin j'ai essayé de l'allumer il m'a demandé la commande grub.
>
> Au cas où je pourrai démarrer sous xp et avec le rapport hijackthis
que je vous ai envoyée, j'espère que ça va marcher.
>
> Franchement je suis complètement perdue, je ne connais rien en
maintenance et je ne sais plus quoi faire.
>
>
> j'essaye de bien expliquer mon problème:
>
> 1- c'est vrai j'ai un problème de suppression des fichiers de la
corbeille et des connexions réseaux (j'avais une connexion internet à
l'aide d'un modem via un opérateur privé et je ne peux même plus la
configurer).
>
> 2-Au début j'avais un anti virus Kaspersky et on m'a conseillée de
le désinstaller parce que mon pc s'étteint et s'allume à chaque fois,
sinon au démarrage il ne s'allume même pas il me demande à chaque fois
d'insérer un cd bootable et quand j'insére so> n driver GENX ça marche
mais il ne tient pas pour longtemps (il s'étteint et s'allume tout
seul).
>
> 3- La marque de mon PC est LG et je crois que j'ai une RAM de 256MB
ou plus (car une fois je l'ai enmené au niveau de la maintenance et je
leur ai demandé d'ajouter deux RAM).
> Je vous fais savoir que j'ai installé deux explorateurs linux et xp
(je suis obligée de garder linux pour mes calculs).
>
> 4-Maintenant je n'arrive plus à entrer ni dans xp ni dans linux. Ce
matin j'ai essayé de l'allumer il m'a demandé la commande grub.
>
> Au cas où je pourrai démarrer sous xp et avec le rapport hijackthis
que je vous ai envoyée, j'espère que ça va marcher.
>
> Franchement je suis complètement perdue, je ne connais rien en
maintenance et je ne sais plus quoi faire.
>
