Probleme de pilote audio
Maruis77
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kaneagle Messages postés 96675 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
kaneagle Messages postés 96675 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
Bonjour,
J'ai un HP EliteBook avec Windows 8.1 Famille 64 bits.
Mon problème c'est que je n'ai pas de son.
Le pilote audio ne fonctionne pas et ça me dit aucun périphérique audio n'est installé .
Est-ce que vous pouvez me dire ce que je peux faire, svp ?
Merci.
J'ai un HP EliteBook avec Windows 8.1 Famille 64 bits.
Mon problème c'est que je n'ai pas de son.
Le pilote audio ne fonctionne pas et ça me dit aucun périphérique audio n'est installé .
Est-ce que vous pouvez me dire ce que je peux faire, svp ?
Merci.
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11 réponses
bonjour,
quel est le modèle exact de ce pc HP ?
cordialement
quel est le modèle exact de ce pc HP ?
cordialement
Maruis77
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EliteBook 840 G1
regarde dans panneau de configuration - son , ce que tu as et met une capture d'écran comme ceci , c'est ce que j'ai
Bonjour tanteelise
Ce matin après de mainte gymnastique, je suis allé dans gestionnaire de périphérique --> j'ai fait un clic sur "Action" --> puis sur Ajouter un matériel d'ancienne génération et j'ai sélectionner dans la liste " Contrôleur audio..." puis que c'est de ça il s'agit et maintenant voici ce que j'ai en capture
L’icône de son sur l'écran n'est plus au muets et la combinaison de touche Fn+ marche pour augmenter ou diminuer le son mais je n'entends aucun son
Des recommandations SVP ?
Ce matin après de mainte gymnastique, je suis allé dans gestionnaire de périphérique --> j'ai fait un clic sur "Action" --> puis sur Ajouter un matériel d'ancienne génération et j'ai sélectionner dans la liste " Contrôleur audio..." puis que c'est de ça il s'agit et maintenant voici ce que j'ai en capture
L’icône de son sur l'écran n'est plus au muets et la combinaison de touche Fn+ marche pour augmenter ou diminuer le son mais je n'entends aucun son
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Mes salutations tanteelise.
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Télécharge et installe --> 7Zip 64 bits
Fais clic droit sur le pilote --> sp65631.exe
Sélectionne --> 7Zip
Choisis --> extraire vers "sp65631\"
Va dans le dossier du pilote dézippé sp65631
Lance le setup.exe
Redémarre le pc.
Fais clic droit sur le pilote --> sp65631.exe
Sélectionne --> 7Zip
Choisis --> extraire vers "sp65631\"
Va dans le dossier du pilote dézippé sp65631
Lance le setup.exe
Redémarre le pc.
Procède à un sfc:
Touche Windows + X
Sélectionne --> Invite de commandes (admin)
Tape --> sfc /scannow et enter
Une vérification des fichiers système va se faire.
Touche Windows + X
Sélectionne --> Invite de commandes (admin)
Tape --> sfc /scannow et enter
Une vérification des fichiers système va se faire.
Dans le gestionnaire des périphériques, tu as quoi dans autres périphériques ?
Bonjour ce matin après de mainte gymnastique, je suis allé dans gestionnaire de périphérique --> j'ai fait un clic sur "Action" --> puis sur Ajouter un matériel d'ancienne génération et j'ai sélectionner dans la liste " Contrôleur audio..." puis que c'est de ça il s'agit et maintenant voici ce que j'ai en capture
L’icône de son sur l'écran n'est plus au muets et la combinaison de touche Fn+ marche pour augmenter ou diminuer le son mais je n'entends aucun son
Des recommandations SVP ?
L’icône de son sur l'écran n'est plus au muets et la combinaison de touche Fn+ marche pour augmenter ou diminuer le son mais je n'entends aucun son
Des recommandations SVP ?
