Impossible de supprimer mon compte

Bonjour, je souhaiterais supprimer définitiment mon compte Facebook ; or, lorsque j'arrive sur la page "suppression" une de mes anciennes adresses mail s'affichent alors que j'ai inscrit un compte avec la nouvelle mais aucun compte avec la nouvelle existerait.
en plus, lorsque j'essaie de mettre ma nouvelle adresse mail afin de recevoir le code de suppression, je suis redirigée vers "page introuvable"
merci pour votre aide