Mon scanner refuse de scanner

Francis -  
Pierr10 Messages postés 13934 Statut Modérateur -
Bonjour,
J'ai achété un nouveau scanner de marque Canon Lide 120, après l'installation sur mon PC window 8.1, je lance le scanner et voici le message qui s'affiche: Relâcher l'intérrupteur de verouillage, débranchez le câble USB et rebranchez-le. Le pilote du scanner va être fermé. Code:2,179,10


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Pierr10 Messages postés 13934 Statut Modérateur 5 492
 
Bonjour,

Sous le scanner, il doit y avoir un petit interrupteur de verrouillage qu'il faut glisser pour rendre le scanner opérationnel.
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