Problème de son Windows 10

Résolu/Fermé

remon54 - 17 juil. 2018 à 11:53
billmaxime Messages postés 50383 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Non membre Dernière intervention 14 novembre 2024 - 19 juil. 2018 à 23:48

Bonjour,

Je me trouve actuellement face à un problème de taille puisque je suis contraint de poster sur un forum.
Il est le suivant :

Aucun son ne sort de mon PC alors que les pilotes les plus récents sont instalés, que lorsque je me rend dans les paramètres "son" de Windows , j'aperçois la jauge verte qui atteste du fait que le contrôleur audio marche bien MAIS je n'entends aucun son lorsque je branche des écouteurs…

Je viens par ailleurs de réinitialiser mon PC donc il est vierge de tout parasite.

Je soupçonne un problème d'interface jack du PC.

Merci d'avance...

A voir également:

Usb\vid_2040&pid_d300&rev_0200
Clé windows 10 gratuit - Guide
Windows 10 gratuit - Accueil - Mise à jour
Winrar 64 bits windows 10 - Télécharger - Compression & Décompression
Pilote son windows 10 - Télécharger - Pilotes & Matériel
Mon pc s'allume mais ne démarre pas windows 10 - Guide

6 réponses

Réponse 1 / 6

billmaxime Messages postés 50383 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Non membre Dernière intervention 14 novembre 2024 6 001
17 juil. 2018 à 12:00

salut

les hauts-parleurs sont bien sélectionnés par défault dans périphériques de lecture?

tu as testé les écouteurs sur 1 autre pc?

@+

Réponse 4 / 6

billmaxime Messages postés 50383 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Non membre Dernière intervention 14 novembre 2024 6 001
Modifié le 18 juil. 2018 à 01:05

re

tu peux me poster 1 capture d'écran de ton gestionnaire de périphériques

https://www.commentcamarche.net/infos/25913-ccm-inserer-une-image-dans-une-discussion/

regarde aussi dans le panneau de configuration >> outils d'administration >> services, si l'audio est activé/démarrer

mrremidu54 Messages postés 3 Date d'inscription vendredi 27 juillet 2012 Statut Membre Dernière intervention 19 juillet 2018
18 juil. 2018 à 13:25

re

Je suis déjà passé par les services et tout est en ordre.

Voici mon gestionnaire des tâches.

Il m'est impossible de remplacer le driver puisqu'il ne veut pas l'installer alors que j'ai téléchargé le bon driver sur plusieurs sites...

Réponse 5 / 6

billmaxime Messages postés 50383 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Non membre Dernière intervention 14 novembre 2024 6 001
18 juil. 2018 à 23:25

re

donne moi l'identifiant des 2 périphériques que sont en alerte dans ton gestionnaire de péripéhriques

PS: nomme les (périphérique inconnu et audio device....)

https://www.commentcamarche.net/faq/35597-trouver-le-numero-d-identification-d-un-peripherique

si tu as des questions...

@+

mrremidu54 Messages postés 3 Date d'inscription vendredi 27 juillet 2012 Statut Membre Dernière intervention 19 juillet 2018
19 juil. 2018 à 21:16

re

Audio service :
HDAUDIO\FUNC_01&VEN_111D&DEV_76C7&SUBSYS_103C2AB6&REV_1001
HDAUDIO\FUNC_01&VEN_111D&DEV_76C7&SUBSYS_103C2AB6

Périphérique inconnu:
USB\VID_2040&PID_D300&REV_0200
USB\VID_2040&PID_D300

merci

mrremidu54 Messages postés 3 Date d'inscription vendredi 27 juillet 2012 Statut Membre Dernière intervention 19 juillet 2018
19 juil. 2018 à 21:31

Finalement le driver est installé j'ai été sur le site HP directement…
Donc plus de soucis avec "IDT audio etc..."
C'était finalement un soucis de compatibilité du driver

Merci beaucoup quand même

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