Problème de son Windows 10

Bonjour,

Je me trouve actuellement face à un problème de taille puisque je suis contraint de poster sur un forum.
Il est le suivant :

Aucun son ne sort de mon PC alors que les pilotes les plus récents sont instalés, que lorsque je me rend dans les paramètres "son" de Windows , j'aperçois la jauge verte qui atteste du fait que le contrôleur audio marche bien MAIS je n'entends aucun son lorsque je branche des écouteurs…

Je viens par ailleurs de réinitialiser mon PC donc il est vierge de tout parasite.

Je soupçonne un problème d'interface jack du PC.

Merci d'avance...