PC hyper lent

Résolu
zinzin601 Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,
J'aurai besoin de l'assistance d'un connaisseur. Mon PC asus sous windows 10 est vraiment très très très lent. Autant dans l'éxécution des applis windows que dans le fonctionnement de mon Office 365 (ça me prend régulièrement 5 à 10 minutes pour ouvrir un word ou un excel).
Merci pour l'aide que vous pourriez m'apporter.

2 réponses

  1.
    Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Salut,

    Installe Speccy.
    Donne les températures CPU (processeur) et GPU (carte graphique) quand tu lances un film.
    Vérifie aussi le disque dur (partie stockage) et les remontés SMART données par Speccy, notamment si le statut du disque est bien en "bon".
    Voir Tutoriel Speccy pour de l'aide

    puis pour vérifier l'ordinateur, je t'invite à faire cette analyse FRST et donner les rapports en retour :

    Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

    Télécharge et lance le scan FRST,
    Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

    Trois rapports FRST seront générés :
    • FRST.txt
    • Shortcut.txt
    • Additionnal.txt


    Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ afin de les partager.
    En retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

    2
    1. zinzin601 Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      Merci Malekal_morte- , je fais tout ça et je reviens vers toi
      0
    2. zinzin601 Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      Malekal_morte- ci dessous les résultats demandés.

      - Températures CPU et GPU quand je lance un film :
      CPU 52°
      GPU Speccy ne me donne pas d'information concernant la T°

      - Les remontés SMART: tous les statuts sont "bons" statut du disque est "bon" T° 49°

      - Les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports FRST :
      file:///C:/Users/Sylvain/Desktop/Shortcut.txt
      file:///C:/Users/Sylvain/Desktop/FRST.txt
      file:///C:/Users/Sylvain/Desktop/Addition.txt

      Voilà, j'ai été un peu lent (au rythme de mon PC).
      Merci pour ton aide.
      0
    3. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712 > zinzin601 Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      Ce ne sont pas des liens cliquables.
      Sinon les températures sont bonnes.
      0