recupération photos sunny 2 via pc Fermé

Question

bonjour,
j ai branché via le câble téléphone usb sur mon portable je vois le téléphone qui s'affiche mais impossible de récupérer les photos lorsque je fais ouvrir rien ne se passe que faire merci de me renseigner si possible 
bon après midi cordialement

wifi38 · Answer

Bonjour,
Afin d'éviter de se prendre la tête, voilà ce que je vous propose.
Sur le Pc, installer l'application gratuite "MyPhoneExplorer"
Sur le smartphone, et toujours gratuitement installer MyPhoneExplorer Client"
Et pour ne pas être tributaire des câbles, relier les deux équipements par wifi.

Et le tour est joué.

Vous pouvez aussi le faire par AirDroid.

Toutes ces applications sont sur le  Play Store
Cdlt

Utilisateur anonyme · Answer

bonjour

voici la FAQ de sunny 2 

https://support-fr.wikomobile.com/sav-1738-6678-transf-rer-des-fichiers-photo-vid-o-ou-musique-avec-un-pc

Utilisateur anonyme · Answer

bonjour

je ne vois vraiment pas ce qu'il y a de compliqué suffit de lire.mais que veux dire je n'ai pas internet ?

donc quand tu connectes au pc ton wiko.en haut de ton wiko tu fais glisser vers le bas et tu choisis de te connecter  en mode TRANSFERT de fichiers ou MTP ..une fois fait ,tu ouvres sur ton pc ton explorateur de fichers et tu cliques sur , soit mémoire Interne et dossier DCIM si tu as enregistré tes photos sur celle-ci , soit sur ta microsd et tu fais un copier/coller et ne fais pas le choix du transfert car tu risques des pertes donc copier/coller

et si tu n'as internet et que tu n'as  jamais installé de pilote la c'est pas possible.sauf si tu as mis ces photos sur microsd alors tu sors ta microsd et tu la mets sur ton pc si celui-ci à un lecteur de cartes sinon tu vas acheter un adaptateur clé usb microsd

https://www.cdiscount.com/telephonie/cartes-memoires/cle-usb-2-0-lecteur-adaptateur-micro-carte-sd-bl/f-1442607-auc0622324011434.html?idOffre=180913314#mpos=1|mp

lanternemag · Answer

merci beaucoup effectivement lorsqu'on est un jeune  l'informatique vous parle à moi ça ne parle pas du tout j'essai de me débrouiller mais ce n est pas si simple toutefois j'essaierai , j'ai moi un samsung et il me suffit d'appuyer sur autoriser lorsque je veux transférer mes photos mais pour le wiko c est compliqué
toutefois je tiens à vous redire merci pour votre aide

wifi38 · Answer

Bonsoir,
Pour avoir aussi un wiko, et ce n'est pas le premier, je sais par expérience que lorsque l'on veut faire quelque chose qui se fait normalement avec une autre marque, ce n'est pas toujours simple, et si ça ne concerne pas que les photos, alors sans aide c'est un peu galère.

Aussi je vous le recommande à nouveau, installez AirDroid et plus besoin de vous casser la tête.

De plus vous trouverez tous les tutos adéquat. 

Niveau de difficulté : débutant. Alors ne vous privez pas.

Cdlt.

lanternemag · Answer

bonjour toujours des problèmes avec mon wiko sunny2, le pilote ne s installe pas que faire ????

qu elle galère , merci de me guider

bonne journée a vous

lanternemag · Answer

j ai internet et j ai réglé le téléphone comme indiqué dans l aide wiko seulement lorsque je le branche sur l'ordi avec usb il cherche le pilote pour l'installer mais au bout d un moment il s affiche impossible d installer le pilote pourquoi?????

lanternemag · Answer

le problème n est toujours pas résolu mais je remercie toutes les personnes qui donnent des réponses jusque là aucune n a marché pour moi mais je suis sûre que l'on va y arriver merci encore

lanternemag · Answer

oui  bien sur j ai une box et une connexion internet c est le portable qui n a pas internet voilà ce qui s affiche dans périphériques mince je pensais pouvoir vous mettre l image qui représente le téléphone avec un triangle jaune, merci de votre réponse bientôt la solution

Utilisateur anonyme · Answer

bonjour

déjà tu as un probleme de compréhension ..le wifi c'est GRATUIT donc rien à voir avec ton forfait...donc connectes ce wiko à ta box en wifi.

https://assistance.sfr.fr/internet-tel-fixe/box-plus/accueil.html

.une fois fait... tu te sers soit de airdroid ou airmore.lis ceci..

https://airmore.com/fr/help/android/files-android-to-pc.html

ton histoire de pilote on s'en occupera après...

si tu as un triangle jaune c'est que tu as eu un bug....donc cliques dessus et DÉSINSTALLES CELUI-CI et je dis désinstaller.redemarres ton pc et suis ce que je t'ai dit auparavant...tu prends ton temps...d'abord tu sauvegardes tes photos via le le wifi.le reste après.

Utilisateur anonyme · Answer

même en te mettant des tutos et des liens vous ne comprenez pas ou vous ne lisez pas..donc faites appel à quelqu'un pour vous épauler dans votre entourage..qui plus est vous ne répondez jamais correctement...avez vous désinstallé ce probleme de triangle jaune en passant par gestionnaire de periphrique sur votre pc ? avez vous changé de câble en prenant celui de votre samsung par exemple au cas ou celui ci serait défectueux?répondez à ceci.

wifi38 · Answer

Bonsoir,

Contrairement à ce que vous pensez, connecter un Wiko Sunny à un PC par câble USB n'est certainement la manière la plus simple de faire.

Sinon, pourquoi tant de personnes un peu fâchée avec l'informatique ont un mal fou à réaliser cette manipulation avec cette gamme de produit, et expliquez moi pourquoi alors le constructeur donne sur son site une méthode à suivre scrupuleusement afin d'y parvenir ! 

Non, si vous ne voulez rien essayez d'autre, et écouter les personnes qui essaient de vous aider, alors vous n'êtes pas prêt(e) de récupérer vos photos.

Alors, prenez le temps de répondre clairement à nos questions afin que nous puissions continuer vous aider avec le maximum d'efficacité.

Votre Pc portable est-il sous windows 10, quel en est la marque et le modèle.

Quel est votre fournisseur d'accès à internet (Free, orange, bouygues, ou autre)

Pour l'instant c'est tout.

Cdlt.

lanternemag · Answer

mon pc est sous widows 7
mon fournisseur d accès sfr
pc packard bell

merci mais il est vrai que les manip ce n est pas mon fort

encore merci de prendre le temps de m aider
cdlt

wifi38 · Answer

Bonjour,
Merci pour cette réponse, je commence à y voir plus clair.

Et dernière question : ce PC à t-il été un jour connecté à internet ?

Cdlt

wifi38 · Answer

Bonjour,
Cette fois-ci, tout devrait ce passer comme il faut.

1) sur votre téléphone portable allez dans le Google play store et dans la recherche tappez : gestionnaire de fichiers. Vous allez recevoir une multitude de réponses. Choisissez celui avec un F sur le porte folio et installez le.
Une fois installé, appuyez sur les trois tirets en haut à gauche puis appuyez sur la maison (accueil). Puis choisissez l'icône libellé (Accès à partir ....). Et appuyez sur démarrer.
2) Sur votre Pc, ouvrez votre navigateur comme pour aller sur internet et dans la barre de recherche tappez exactement ce qu'il y a d'écrit sur votre téléphone portable.

Enfin depuis votre navigateur recherchez DCIM puis Caméra et là Miracle il y a vos photos. sélectionnez celle que vous voulez télécharger.......


3) Lorsque vous en avez fini, n'oubliez pas sur votre téléphone portable de cliquer sur : arrêter le service. Puis revenez à votre écran d'accueil.



Et ce sera la fin de vos misères.

Cdlt

lanternemag · Answer

merci beaucoup pour la réponse en effet wiko compliqué, dans votre réponse, je ne dois pas employer l usb ????
J'ai vu mon voisin qui a un wiko il me dit le plus simple c est d'envoyer les photos  dans boite mail et de les récupérer sur l'ordi en effet c'est simple,
toutefois j'essaierai votre réponse
remerciements très sincères

Recupération photos sunny 2 via pc

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