Problème souris ordinateur

bonjour
depuis ce matin, la souris de mon ordinateur portable Dell ne fonctionne plus, lorsque j'applique les touche fn+f9 ou f5 rien ne passe; quand je vais dans les parametres de la souris je remarque que le peripherique est désactivé mais le problème il est grisé donc je ne peux pas faire de manipulation deçu; j'ai vraiment besoin de votre aide