Je ne peu plus réinstaller internet

a la suite d'un cheval de troy j'ai réinstaller windows xp et depuis je ne peu plus réinstaller internet , j'ai téléphoner a mon fournisseur qui me conseil de me débrouiller toute seule que sa doit etre du a un virus alors que le voyant adsl ne s'allumer pas du tout .il ont régler le probleme de voyant mais pour le reste c pas leur probleme

pouvais vous m'aider mais je n'y connait rien en informatique

4 réponses

  1. Si t'es coincé avec iexplorer passe a firefox, c'est pas aussi bi1 mé bon sa marche qan mm très bi1. Voila bonne chance.
    @+++
    0
    1. Contributeur
      salut

      je pense qu elle/il dit que c est le modem/routeur qui ne s intall plus , pas que IE7 fonctionne plus

      Quand tu dis , re installé windows , c est formater ton disque ?
      0
      1. oui j'ai formater mon disque (warlix)

        je ne pe rien faire ni IE ni firefox (waxor) merci comme meme
        0