Point blanc sur Huawai

Question

Bonjour, 

Je possède un Huawai P Smart. Depuis deux jours j'ai un rond blanc sur mon écran. Je peux deplacer ce rond comme je veux mais il apparait toujours au premier plan (sauf sur certaine appli mais pas toutes). Je peux appuyer dessus autant que je veux, il ne sert strictement à rien. Je ne peux pas faire de capture d'écran pour vous montrer car il n'apparait pas sur mes captures..
Comment enlever ce rond blanc ? 

D'avance meric

Configuration: Windows / Chrome 67.0.3396.99

MPMP10 · Accepted Answer

Bonjour ,
Faite lui un Hard reset via le menu paramètres ...

PowerIslandHD · Answer

hey
as-tu regardé dans tes applications?
peux être que tu pourrais désinstaller si il s’agit bien d'une application installé.
Tu ne l'avais pas avant ?

MOI · Answer

Oui ce rond apparait depuis 2 jours.
Ce n'est pas une application,  il n'est pas dans le menu, il apparait par dessus les menus.

MOI · Answer

Oui j'ai l'option développeur affiché. Par contre quand je vais dans ce menu y'a un tas de paramètres, donc lequel est intéressant selon toi ?

Ce n'est pas un défaut de l'écran. C'est vraiment un "truc" que je peux déplacer, qui réagit quand j'appuie dessus (même s'il ne fait rien)

MOI · Answer

J'apporte une petite précision supplémentaire c'est un rond blanc, mais cerclé d'un cercle gris fin

MOI · Answer

Si j'essaie de tirer le rond blanc en restant enfoncé, il s'étire, mais il est bloqué par le cercle gris fin....

MOI · Answer

Je sais pas si je suis clair mais c'est vraiment trop bizarre !

MOI · Answer

Autre précision, si je reste appuyer sur ce rond blanc, y'a une petite vibration qui se fait mais rien ne se passe !

Point blanc sur Huawai

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