Ecran noir après mise à jour Windows

Résolu/Fermé
Roby12850
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- 6 juil. 2018 à 10:52
Roby12850
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11 juin 2022
- 6 juil. 2018 à 18:16
Bonjour,
Windows vient de faire une mise à jour et maintenant j'ai un écran noir !
Merci de votre aide


3 réponses

bazfile
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6 juil. 2018 à 11:05
Bonjour,
Quand tu es à l'écran noir, appuie simultanément sur les trois touches CTRL ALT SUPPR un écran apparaît clique sur gestionnaire de tâches le gestionnaire de tâches s'ouvre clique sur Fichier puis sur Exécuter une nouvelle tâche la fenêtre Créer une tâche s'ouvre copie/colle ceci rstrui.exe puis clique sur OK la restauration système s'ouvre choisi un point de restauration d'une date antérieure à ton problème.

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Roby12850
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6 juil. 2018 à 11:10
Bonjour Bazfile et merci pour ton aide
Je vais suivre tes conseils
Je te tiens au courant
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Roby12850
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6 juil. 2018 à 18:16
Ça marche !!!
En fait, avant de faire une restauration j'ai cherché du coté du contraste et ça venait bien de là !
Je ne comprends pas qu'une mise à jour ait pu modifier ce critère ; j'avais un écran noir avec les icônes cerclées de blanc donc très contrastées.
En tous cas c'était bien de ce coté qu'il fallait chercher.
Merci Bazfile pour ton aide
À une autre fois
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