Microsoft Office 2010 Pro bloqué

Fermé
giu - 3 juil. 2018 à 17:02
bazfile Messages postés 57677 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 16 mars 2025 - 3 juil. 2018 à 17:56
Bonjour,

j'ai acheté ce programme le 25 octobre 2017, j'ai encore la facture.
Jusqu'à hier il a fonctionné mais là il me re demande la clef et le problème c'est que il ne la reconnais pas comme valide.
La clef vient du document d'achat et elle a été aussi vérifie par le support technique qui la juge valide, pourtant ils ne savent pas m'aider à débloquer la situation.
J'ai vraiment besoin de travailler avec word et d'accéder à plusieurs documents!

1 réponse

bazfile Messages postés 57677 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 16 mars 2025 19 545
3 juil. 2018 à 17:56
Bonjour,
Va sur cette page suit la procédure et ré-installe Office.
Si ça ne fonctionne pas va sur cette page.
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