Mise a jour windows update rouge et vide

Résolu
manu7677 Messages postés 11 Statut Membre -  
Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
bonjour ;
j'ai besoin d'aide pour mettre Windows a jour , mon pc a donner une alerte et dans Windows update il y'a un gros logo rouge avec une croix blanche dedans ;
que puis-je faire ?
par avance merci de votre aide

5 réponses

  1.
    billmaxime Messages postés 50522 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 149
     
    salut

    de quand date les dernières MAJ que tu as installées?

    @+
    0
    1. manu7677 Messages postés 11 Statut Membre
       
      je ne sais pas , je n'arrives pas a voir la date des mises a jours , et ça me dit que le service Windows update n'est pas en cours d'exécution
      0
  3. billmaxime Messages postés 50522 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 149
     
    re

    ok, fait ceci

    télécharge WinUpdatefix sur ton bureau >> https://toolslib.net/downloads/viewdownload/21-winupdatefix/

    exécute le en tant qu'administrateur (clic droit)

    dans la fenêtre qui s'ouvre, clique sur "tous" puis sur "exécuter"

    redémarre le pc et fait 1 recherche manuelle des MAJ via Windows Update

    dit moi ce que ça donne

    @+
    0
    1. manu7677 Messages postés 11 Statut Membre
       
      ça ne donne rien
      0
    3. manu7677 Messages postés 11 Statut Membre
       
      je suis pas tres pro en informatique !!! désolé , j'ai donc telecghargé le fichier il est en .zip sur le bureau et apres?
      0
    4. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712 > manu7677 Messages postés 11 Statut Membre
       
      installe windows repair
      puis tu le lances
      menu open repairs et Present Windows Update
      lance la réparation
      0
    5. manu7677 Messages postés 11 Statut Membre
       
      ah j'ai réussi a le faire , j'ai eu la même chose que dans le tuto, les 2 écrans noirs puis j'ai redémarré , et j'ai plus le logo rouge !!! j'ai pu lancer une recherche de mises a jour, mais et ca cherche!!!
      0
  4. billmaxime Messages postés 50522 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 149
     
    re

    teste la solution de Malekal dans ce message >> https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-35447822-mise-a-jour-windows-update-rouge-et-vide#3

    dit nous ce que ça donne

    @+
    0
    1. manu7677 Messages postés 11 Statut Membre
       
      ah j'ai réussi a le faire , j'ai eu la même chose que dans le tuto, les 2 écrans noirs puis j'ai redémarré , et j'ai plus le logo rouge !!! j'ai pu lancer une recherche de mises a jour, mais et ca cherche!!!

      en dessus de la recherche c'est écris ; dernières recherches de mise a jour : jamais
      des mises a jours ont étés installées : jamais
      0
    2. manu7677 Messages postés 11 Statut Membre
       
      Est-ce que ça doit chercher lgtps?
      0

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  6. billmaxime Messages postés 50522 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 149
     
    re

    en dessus de la recherche c'est écris ; dernières recherches de mise a jour : jamais
    des mises a jours ont étés installées : jamais

    c'est normal après 1 réparation de Windows Update

    Est-ce que ça doit chercher lgtps?

    ça prend 1 certain temps, dit moi si WU a trouvé des MAJ

    @+

    0