Ordinateur portable Asus

R.jam Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Tritri90 Messages postés 34 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour. Mon ordi portable Asus reste en écran noir et ne veut pas démarrer, comment faire ? (Il n'est pas possible de démonter la batterie ).Merci.

4 réponses

Tritri90 Messages postés 34 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12
 
Bonjour,
Es ce que lorsque tu essayes de démarrer ton PC il est bien sur le secteur ? Combien de temps a-t-il ?
Bonne journée
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R.jam Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
J'ai essayé les deux sans secteur et sur secteur rien ne se passe. il est de novembre 2016. Merci.
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Tritri90 Messages postés 34 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12
 
Peut-être un surchauffe au niveau de ta carte graphique essaye de regarder les températures avec CPUID (https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/11907-hwmonitor/ et fais une capture d'écran que tu me met dans un lien cjoint (https://www.cjoint.com/ Si ce n'est pas une surchauffe surement un problème de type une puce dessoudée ou autre au niveau de ta carte graphique.
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R.jam Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci pour tout je vais faire l'essai.
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Tritri90 Messages postés 34 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12
 
Oh le con je suis désolé je me suis trompé de forum. Ce que je t'ai dis précédemment ne te servira à rien en tout cas tu aura beaucoup de difficultés à le faire sachant que tu ne peux même pas démarrer Windows c'est bien ça ?
Par contre tu peux essayer de le brancher à un écran externe un écran de PC fixe par exemple pour voir si il y a quelque chose qui apparaît. Encore désolé pour l'erreur.
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R.jam Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Ce n'est pas grave j'ai réussi à me dépanner avec une personne qui connait bien l'informatique. Il a démonté tout l'arrière de l'ordi, débrancher la batterie, remis tout en place et ça fonctionne. Merci pour les renseignements.
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Tritri90 Messages postés 34 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12
 
Ah d'accord donc ça venait de la batterie. C'était un plaisir de t'aider.
Bonne soirée
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