Windows planté suite à un mise à niveau

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IKORTITOU - Modifié le 1 juil. 2018 à 16:04
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 1 juil. 2018 à 21:27
Bonjour,
Windows 8
suite à une mise à jour vers Windows 10 ordi de mon époux s'est planté.
J'ai essayé actualiser , initialisé, rien ne vas
J'ai été dans le Bios réponse Le lecteur où Windows est installé, est verrouillé , Comment le déverrouiller ?
J'avais sauvegarder Windows 8 sur clé je n'arrive pas à le réinstaller, message manque un média ?
J'ai acheté WINDOWS 10 avec licence, je ne peux pas l'installer ?
Pourriez- vous m'aider ?
merci d'avance
Cordialement
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1 réponse

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 656
1 juil. 2018 à 21:27
Salut,

Il est possible de réinstaller Windows 10 à partir d'un support d'installation.

Réinstaller Windows 10 sans formater :

Suis ce tuto qui explique comment installer Windows 10 : comment installer Windows 10.
Toutes les étapes sont données de A à Z avec des conseils à la fin pour sécuriser Windows 10.

Depuis un ordinateur qui fonctionne :

Depuis l'ordinateur planté :
Si la clé ne fonctionne pas, tente d'en refaire une avec Rufus : comment télécharger Rufus - voir ce tuto pour les détails : comment créer une clé USB d'installation de Windows
  • Laisse toi guider pour installer Windows 10.
  • Choisis personnaliser (pas mise à niveau)
  • Durant la phase des partitions, sélectionne la partition principale et clic sur suivant.
  • L'installeur va te dire que Windows est déjà présent et propose de le déplacer.
  • Suis la procédure d'installation de Windows à l'aide du tutoriel plus haut.


Surtout ne formate pas.

Tes données utilisateurs seront copiées dans le dossier Windows.old.

Une fois Windows installé, je te conseille de suivre ces conseils pour bien configurer et utiliser Windows : Conseils après réinstallation de Windows.
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