Ipad désactivé

opale30 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
HelpiOS Messages postés 15200 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,

j'ai un ipad désactivé, je ne sais comment le remettre en route, comme j'ai oublié le mot de passe, j'ai essayé plusieurs et voilà il est bloqué,
j'ai essayé de télécharger itunes avec mon portable, windows 10
mais impossible le logiciel bloque a un certain moment,
y a t il un autre moyen que de passer par itunes, ?
merci pour les réponses,

1 réponse

HelpiOS Messages postés 15200 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   11 657
 
Bonjour,

Vous devez passer obligatoirement par iTunes afin de restaurer votre iPad.

Essayez les solutions suivantes de résolution des problèmes d'installation d'iTunes : https://support.apple.com/fr-fr/HT201668
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