Problème avec l’Apple Store !

Fermé
1811Swann Messages postés 34 Date d'inscription samedi 26 mars 2016 Statut Membre Dernière intervention 18 avril 2020 - 30 juin 2018 à 11:37
bendrop Messages postés 12517 Date d'inscription jeudi 30 juin 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 5 juillet 2024 - 1 juil. 2018 à 20:24
Bonjour,

Il y a une semaine, je suis passé de l’Apple Store français à l’Apple Store Canada car j’y habite depuis déjà 2 ans. Mais depuis ce changement, je n’arrive plus à télécharger ni à mettre à jour !

Comment je peux régler ce problème sachant que j’ai l’Iphone 7 et que mon stockage est loin d’être fini.

Merci d’avance pour vos réponses.
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1 réponse

bendrop Messages postés 12517 Date d'inscription jeudi 30 juin 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 5 juillet 2024 8 245
30 juin 2018 à 15:16
Bonjour,

Actuellement vous êtes connecté avec votre compte français et cela ne fonctionnera pas.
Il faut créer un compte canadien et se connecter avec.

Cdlt.
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1811Swann Messages postés 34 Date d'inscription samedi 26 mars 2016 Statut Membre Dernière intervention 18 avril 2020 6
1 juil. 2018 à 02:56
Bonjour, est il possible de transférer les achats effectués sur mon compte actuel ?
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bendrop Messages postés 12517 Date d'inscription jeudi 30 juin 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 5 juillet 2024 8 245
1 juil. 2018 à 20:24
Bonsoir,

Je ne serais vous dire. Contactez Apple.

Cdlt.
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