Impossible de connecter mon mac a l'imprimante.
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Miaaimll
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25 juin 2018 à 12:11
_Ritchi_ Messages postés 21288 Date d'inscription samedi 17 mars 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 11 novembre 2024 - 26 juin 2018 à 08:14
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_Ritchi_
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26 juin 2018 à 08:14
26 juin 2018 à 08:14
Bonjour
Souvent dans ces cas-là, on supprime l'imprimante des préférences système, on redémarre le Mac et on ré-installe l'imprimante comme au jour de son achat (voir doc fournie avec l'imprimante ou sur le site du constructeur).
Si le problème persiste en mode Wifi, alors vérifie si elle marche quand elle est connectée directement en USB au Mac. Cela indiquera que les pilotes de l'imprimante sont bien installés. Tu peux aussi redémarrer ta box ADSL qui gère le WiFi et vérifier dans le menu qui va bien de ta box ADSL si l'imprimante est listée dans les éléments connectés.
Ritchi
Souvent dans ces cas-là, on supprime l'imprimante des préférences système, on redémarre le Mac et on ré-installe l'imprimante comme au jour de son achat (voir doc fournie avec l'imprimante ou sur le site du constructeur).
Si le problème persiste en mode Wifi, alors vérifie si elle marche quand elle est connectée directement en USB au Mac. Cela indiquera que les pilotes de l'imprimante sont bien installés. Tu peux aussi redémarrer ta box ADSL qui gère le WiFi et vérifier dans le menu qui va bien de ta box ADSL si l'imprimante est listée dans les éléments connectés.
Ritchi
JuCopieur2
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25 juin 2018
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25 juin 2018 à 16:41
25 juin 2018 à 16:41
Bonjour,
Je sais que la question va te paraitre bête mais, as tu déjà imprimé sur cette imprimante avec ton Mac ?
Si oui, essaye juste de la redémarrer sinon essaye de regarder sa connectivité en chargeant sa page web. Pour aller sur la page web, recherche son adresse ip en allant sur la page de configuration de ta box, tu trouvera l'ip de celle ci et tu pourra aller dessus.
Si tu ne trouve pas, post de nouveau un message.
Je sais que la question va te paraitre bête mais, as tu déjà imprimé sur cette imprimante avec ton Mac ?
Si oui, essaye juste de la redémarrer sinon essaye de regarder sa connectivité en chargeant sa page web. Pour aller sur la page web, recherche son adresse ip en allant sur la page de configuration de ta box, tu trouvera l'ip de celle ci et tu pourra aller dessus.
Si tu ne trouve pas, post de nouveau un message.