Utiles ? inutiles ?.... mon pc rame

Bonjour,

J'ai mon pc qui rame de plus en plus, et donc je me pose des questions après être allée faire un petit tour dans les programmes.
Merci de me dire, à quoi ils servent, s'ils sont utiles ou inutiles.
Voilà la liste :
App explorer
Dashlane Update Service
Foxit Phantom PDF
Host App Service
KB4023057
Mozilla Maintenance Service

Merci d'avance pour votre aide.
Bonne soirée.
Nathalie

2 réponses

  1. Modérateur
    Salut,

    App explorer <= à virer
    Dashlane Update Service <= Dashlane permet de gérer les mots de passe
    Foxit Phantom PDF <= lecteur PDF
    Host App Service <= à virer

    Installe Speccy.
    Donne les températures CPU (processeur) et GPU (carte graphique) quand tu lances un film.
    Vérifie aussi le disque dur (partie stockage) et les remontés SMART données par Speccy, notamment si le statut du disque est bien en "bon".
    Voir Tutoriel Speccy pour de l'aide

    puis pour vérifier l'ordinateur, je t'invite à faire cette analyse FRST et donner les rapports en retour :

    Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

    Télécharge et lance le scan FRST,
    Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

    Trois rapports FRST seront générés :
    • FRST.txt
    • Shortcut.txt
    • Additionnal.txt


    Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ afin de les partager.
    En retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

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    1. Bonsoir,
      J'ai donc installé speccy, et dans le smart c'est en "bon"

      https://img-19.ccm2.net/LjA1L3B9ubm20Oxj0ju-uvCSG7w=/cffcb432f5964fb7b8ad5442507cda86/tmp/smart_du_30.06.2018.jpg

      Pour le FRST, je pense le faire demain soir… quand je pourrais être au calme, car même si j'ai commencé à le lire ce soir, il faut que je relise pour éviter de faire une bêtise et pouvoir te donner les informations nécessaires afin de m'aider.

      Encore merci pour ton aide.
      Bonne fin de soirée.
      Nathalie
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  2. Merciiii……. j'ai déjà désinstallé ce qu'il fallait !!!

    Je vais tenter de tout lire attentivement, pour les installations et rapports

    Bonne nuit !
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    1. Modérateur
      ok faudrait aussi vérifier les températures processeur sur Speccy.
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