Pc crash en jeu

Kat.fr Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Kat.fr Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
bonjour,

j'ai récemment acheté (20j) un pc portable neuf dont j'ai installé ark fortnite borderlands 3 et assassin creed origins. le dernier installé a fait planter mon ordi au bout de 2h de jeu environ. L'image se fige mais la bande son continue normalement. parfois ce bug dure 5sec et parfois je dois redémarrer le pc. depuis ce fameux bug (peut être lier a une surchauffe)tous mes autres jeux plantent de la même manière au bout de 15min de jeu et à cela s'ajoute un drôle de son strident/aigue qui revient de manière cyclique avant et pendant le bug. j'ai fait une capture d'image lors d'un de ses bugs ( voir piece jointe:

Qq1 aurait une idée pour résoudre mon soucis ? le soucis en question est-il de nature logiciel materiel ??

Pc config
intel core i7 7700 2.80GHz
8g ram
disque HDD
W10 x64
Nivida geforce gtx 1050
pc projeté en partage d'écran sur un tv via hmdi.
A voir également:

2 réponses

Kat.fr Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci de votre aide c'est encouragent de voir le nombre de personne qui m'aide....
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GentlemanSeynox Messages postés 33 Statut Membre 2
 
C'est peut-être la carte graphique qui a cramée. Up

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TeTo25 Messages postés 33 Statut Membre 1
 
Salut !

Je ne sais pas trop de quoi ça peut venir (Logiciel ou Matériel)... Essaie de regarder avec un dxdiag :

Touche Windows + R -> Dxdiag

Si la carte graphique NVIDIA est détectée ou pas. Si la carte est grillée et que le jeu se lance sur le processeur graphique intégré c'est normal que ça te fasse un truc dans ce genre...

Tu peux également essayer de mettre les drivers de celle-ci à jour via le gestionnaire des périphériques (il me semble)

Après, si ton PC n'a que 20j, moi je contacterai le SAV pour faire un échange (il forcément encore sous garantie)

En espérant t'avoir un peu aidé...
Tiens nous au courant.
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Kat.fr Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Salut merci de t'intéresser à mon problème. Alors je suis déjà aller sur dwdiag juste après un bug et une fenêtre est apparu me parlant de direct show (un truc comme ça) qui aurait planter mais après tous s'ouvre normalement.

Pour ce qui est de mes divers ou pilotes je les ai mis à jours manuellement via geoforce expérience pour la carte graphique.

Pour ce qui est du sav c'est 15j chez la fnac.. Mais j'ai tj la garantie contructeur de 2ans,ce sera mon plan de secours j'imagine
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