Problème envoie de videos d'un Samsung a apple

Cha123456 Messages postés 3 Statut Membre -  
Cha123456 Messages postés 3 Statut Membre -
Bonjour a tous, comme noté dans le titre je ne peux envoyer aucune vidéo de mon samsung a un iphone que se soit par réseaux sociaux ou message. En revanche les appels vidéos marchent bien.
Jai essayer de faire de la place dans la mémoire de mon téléphone mais rien y fait. Si quelqu'un a la solution a ce problème je suis preneuse ! Merci d'avance.

1 réponse

  1.
    Cecedidic1401 Messages postés 8 Statut Membre
     
    Bonjour !
    As-tu essayé de les transférer par ordinateur ? Et quelle est l'extension de tes fichiers vidéos ?
    0
    1. Cha123456 Messages postés 3 Statut Membre
       
      Bonjour, je n'ai pas essayer par ordinateur mais j'ai essayer d'envoyer une vidéos sur un autre téléphone Samsung et cela marche correctement. Les iphones reçoivent la vidéos mais quand il l'ouvre, ça fait un écran noir.
      Et je ne sais pas du tout ce qu'est une extension je ne m'y connais pas énormément en informatique. Merci de ta réponse.
      0
    2. Cecedidic1401 Messages postés 8 Statut Membre
       
      L'extension est un peu la "langue" dans laquelle ta vidéo va s'ouvrir c'est écrit après ton fichiers par exemple pour une vidéo cela peut être du .mp4 (le plus fréquent) .m4v .avi .mkv c'est surement un problème de compatibilité entre l'extension samsung et ton iphone
      0
    3. Cha123456 Messages postés 3 Statut Membre
       
      Donc pour savoir l'extension il faut que j'ouvre une video sur mon téléphone ?
      J'ai regarder mes vidéos de ma galerie s'ouvre dans le format "video/mp4"
      0

Discussions similaires

Tukif bloqué ? Solutions express !
Paparazzi -
bzh60 -

5 réponses
Prélèvement inconnu APPLE.COM/BILL ORIGINE IRL
leon274 -
HelpiOS -

1 réponse
Echec d'envoi message sur Messenger
Kris68 -
Colibri -

2 réponses