Pc Dell

Fermé
Rachidi - 18 juin 2018 à 20:50
Pierr10 Messages postés 9489 Date d'inscription mardi 13 février 2018 Statut Modérateur Dernière intervention 28 mars 2023 - 18 juin 2018 à 22:06
Bonjour,



Mon pc Dell est en charge mais la batterie est toujours à 0% depuis plus d'une heure
Aider moi....
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5 réponses

Ok merci beaucoup
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Utilisateur anonyme
18 juin 2018 à 20:56
La batterie peut être defectueuse... Ou le chargeur...
Est ce que le PC s'allume en entrant branché ?
Sachez que vous pouvez vous retourner vers le constructeur.
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Oui le PC s'allume normalement et cela affiche branché en charge mais c'est toujours à 0%
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Utilisateur anonyme
18 juin 2018 à 21:01
C'est sûrement la batterie... Essaie avec un autre chargeur et retourne toi vers le constructeur si le pc est tjrs sous garantie...
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Pierr10 Messages postés 9489 Date d'inscription mardi 13 février 2018 Statut Modérateur Dernière intervention 28 mars 2023 4 504
18 juin 2018 à 21:15
Bonjour,

Ce n'est pas évident que ce soit la batterie.

J'écris actuellement sur mon vieux Dell XPS (7 ans). La batterie est HS depuis longtemps et je suis donc sur secteur. L'ordinateur indique que la batterie est chargée à 100 %, mais si je débranche l'alimentation l'ordinateur va s'éteindre en 10 min !

Donc à moins d'un court-circuit la batterie de votre ordinateur devrait se charger, même si elle ne tient pas la charge.

Ça peut donc très bien être le chargeur qui pose problème. L'ordinateur détecte que le chargeur est branché, mais le courant délivré par le chargeur peut être nul ou insuffisant. Une mesure au voltmètre ne vous renseignera donc pas sur l'état du chargeur.

Les Dell sont de bonnes machines et ça vaut le coup d'essayer de le sauver.

A votre place, je commencerais par acheter une nouvelle batterie. N'achetez pas chez Dell, ce sera hors de prix. Il y a de nombreux sites vendeurs de batterie sur Internet. Méfiez vous quand même des premiers prix.

Il sera temps ensuite d'acheter un chargeur si nécessaire.

Bonne soirée
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Ce qui m'énerve est que j'ai changer de batterie il y a environ trois semaines et voilà encore le même problème
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fermiparadoxx Messages postés 11450 Date d'inscription samedi 19 août 2017 Statut Membre Dernière intervention 8 juin 2022 6 128
18 juin 2018 à 21:21
Bonjour,

Problème de connecteur.
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Pierr10 Messages postés 9489 Date d'inscription mardi 13 février 2018 Statut Modérateur Dernière intervention 28 mars 2023 4 504
Modifié le 18 juin 2018 à 22:05
Vous ne l'aviez pas dit !
Donc ce n'est probablement pas la batterie !

D'après ce que je lis c'est peut-être plus compliqué qu'il ne semble ; peut-être un problème logiciel
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fermiparadoxx Messages postés 11450 Date d'inscription samedi 19 août 2017 Statut Membre Dernière intervention 8 juin 2022 6 128
18 juin 2018 à 21:32
"Vous ne l'aviez pas dit !
Donc ce n'est probablement pas la batterie !"
... ???

Moi j'ai rien dit...
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Pierr10 Messages postés 9489 Date d'inscription mardi 13 février 2018 Statut Modérateur Dernière intervention 28 mars 2023 4 504 > fermiparadoxx Messages postés 11450 Date d'inscription samedi 19 août 2017 Statut Membre Dernière intervention 8 juin 2022
18 juin 2018 à 22:06
En effet !

Je m'adressais à Rachidi et je n'ai peut-être pas écrit au bon endroit du fil ...
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