Problème de mise à jour

lou3313 -
Lou3313 - 19 juin 2018 à 20:05

Bonjour,

Suite à une mise à jour, l'ordi lenovo ne redémarre pas
Merci de me dire ci cela est réparable
Dans l'attente,
Cordialement

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1 réponse

Réponse 1 / 1

Utilisateur anonyme

salut, quand tu dit il ne démarre pas tu dis au niveau software ou hardware ?

lou3313

Bonjour Amllr
software.
Quand je l'allume, il s'affiche LENOVO et puis c'est tout.
Aucune touche du clavier n'impacte sur l'écran..
Pour infos; LENOVO C40/50, écran tactile, Windows 8.1
Cordialement.

Utilisateur anonyme

essaye de démarrer en mode sans échec.

Lou3313

Bonjour,
Vu ma réponse précédente
Je réitère mes propos
L écran est noir juste affiché Lenovo
Le clavier est bien branche mais aucune réaction
Cordialement

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