Ordi qui démarre toujours en veille avec un écran

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jacetandre Messages postés 8 Date d'inscription mardi 12 août 2008 Statut Membre Dernière intervention 10 juillet 2018 - 15 juin 2018 à 20:10
Cesel45 Messages postés 13152 Date d'inscription mardi 24 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 29 novembre 2023 - 10 juil. 2018 à 17:07

Bonjour à tous les membres
Avant de poser ma question je précise que j ai consulté de nombreux forums y compris CCI et que je n ai pas trouvé de solution. Mon ordi portable Asus est en mode veille leds allumés C avec un écran noir (donc lmpossible d exécuter quoi que ce soit) je suis obligé de forcer l arret avec le bouton démarrer. Si je le rallume il se remet immédiatement dans le même état. J'ai fait toutes les astuces préconisées mais rien ne change. Je précise qu' hier il a démarré . j ais fait un nettoyage CLEANER et ensuites quelques recherches sur le net mais il a bien fallu l éteindre le soir. Donc ce matin de nouveau le même problème. Si vous avez la "solution miracle"je suis preneuse. D'avance merci à tous.

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4 réponses

Réponse 1 / 4

Cesel45 Messages postés 13152 Date d'inscription mardi 24 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 29 novembre 2023 2 815
15 juin 2018 à 22:48

Bonjour

Quand tu pourras r'avoir la main sur ton PC...

Touche Windows + R : Tape msconfig

Regarde si tu es dans cette configuration là =

jacetandre Messages postés 8 Date d'inscription mardi 12 août 2008 Statut Membre Dernière intervention 10 juillet 2018
16 juin 2018 à 13:08

Bonjour et merci pour ta réponse mais pour l instant je ne peux rien faire à cause de l écran noir mais des que je le peux je verifierai la configuration comme tu me l'as conseillé.
Comment fait on pour te mettre un merci ?

Cesel45 Messages postés 13152 Date d'inscription mardi 24 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 29 novembre 2023 2 815
16 juin 2018 à 17:14

Clic sur le pouce en haut si le contenu t'a servi ou utile à la communauté.

Réponse 2 / 4

Cesel45 Messages postés 13152 Date d'inscription mardi 24 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 29 novembre 2023 2 815
1 juil. 2018 à 12:58

Bonjour

Essayes ceci =
Débranche le secteur / retire la batterie / clé usb
Rien ne doit être connecter.

Appuies sur le bouton power pendant 15 secondes.

Remets batterie et chargeur puis démarre normalement.

jacetandre Messages postés 8 Date d'inscription mardi 12 août 2008 Statut Membre Dernière intervention 10 juillet 2018
2 juil. 2018 à 09:27

Bonjour Cesel45 et merci pour ta réponse. J ai déjà fait cette manip plusieurs fois sans succès mais hélas ça ne change rien pour mon ordi.toujours les mêmes leds qui s'allument (aucun clignotement ) et l écran toujours noir.

Réponse 3 / 4

Cesel45 Messages postés 13152 Date d'inscription mardi 24 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 29 novembre 2023 2 815
2 juil. 2018 à 20:20

Bonjour

Apparemment les fichiers de démarrage ne se chargent pas correctement.

Pour celà je te propose de lancer (si tu peux) une restauration système.

Soit en appuyant sur la touche "shift" au moment de l'arrêt
Soit tu arrêtes le lancement de Windows dés son démarrage (2 fois)

jacetandre Messages postés 8 Date d'inscription mardi 12 août 2008 Statut Membre Dernière intervention 10 juillet 2018
10 juil. 2018 à 14:04

Je n ai aucun accès pour la restauration du fait du blocage clavier et écran noir. J ai contacté la hot libé de Asus maïs les solutions proposées n ont pas résolu le problème. En désespoir de cause je viens de faire appel à un ami qui va essayer de diagnostiquerr la panne. S il y parvient je posterais la solution sur le site.

Cesel45 Messages postés 13152 Date d'inscription mardi 24 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 29 novembre 2023 2 815
10 juil. 2018 à 17:07

Tu dois avoir un problème autre que système mais plutôt matériel?
Carte mère /Disque dur.......

Réponse 4 / 4

jacetandre Messages postés 8 Date d'inscription mardi 12 août 2008 Statut Membre Dernière intervention 10 juillet 2018
16 juin 2018 à 12:29

Bonjour Cesel45
Je viens de le démarrer mais pas de miracle toujours en écran noir et leds allumés. Mais dès que l écran sera actif je verifierai la configuration comme tu me l'as indiqué. Merci pour ta réponse.

jacetandre Messages postés 8 Date d'inscription mardi 12 août 2008 Statut Membre Dernière intervention 10 juillet 2018
1 juil. 2018 à 08:57

Bonjour je reviens sur le site car mon ordi est toujours dans la même situation.et à la consultation de divers sites d autres personnes sont dans le même cas.Avec cet écran noir je ne peux essayer aucune solution proposée.

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