problèmes d'ouverture de mon navigateur firef

Question

bonjour à tous!

                 j'ai dû changer dernièrement mon antivirus pour cause de fin d'abonnement. j'ai telechargé des version d'essai de kaspersky et deCA etrust( mon ancien av). depuis je ne peux plus ouvrir qu'une seule fois mon navigateur firefox! je suis alors obligée de rebooter mon ordi. IE fonctionne très bien. j'ai cru d'abord que cela venait de l'antivirus, mais aprés les avoir désactivés tous les 2, le pb était toujours le même. je n'ai pas fait fonctionné les 2 av en même tps.ensuite je me suis dit que certains fichiers de firefox étaient endommagés, alors j'ai retelecharger plusieurs fois sur le site officiel et d'autres firefox, mais toujours le même pb. j'ai pensé que cela pouvais venir de certains pluins car j'ai eu à un momment une fenêtre me disant que java6 n'était pas compatible, enfin je n'y comprends rien, je ne réussi pas à me dépanner seule. je suis néophyte et autoditacte  la matière.
                quelqu'un peut-il m'aider? 
 
                                                   merci à tous!

                                                               cordialement marie-helene

            ps : je vais aller bosser, je ne pourrai consulter votreou vos réponse que ce soir vers 20h00.

moutanche · Answer

Bonjour
essayez gran paradiso ( version beta de firefox 3)
je tourne avec depuis un mois et je le trouve beaucoup plus stable et plus rapide que firefox 2 qui chez moi se plante de plus en plus souvent.

dubcek · Answer

hello
il ne faut pas avoir deux anti-virus en même temps
quel pare-feu est installé ?
en arrêtant l'anti-virus mais pas le pare-feu, es-ce que ça marche ?
y a-t-il un message d'erreur de firefox ?
avant de rebooter, est-ce que firefox tourne dans le gesionnaire des tâches ?

Problèmes d'ouverture de mon navigateur firef

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