Word ne s'ouvre plus sur mon mac

Fermé
Lola - 13 juin 2018 à 21:28
Aliboron Martin Messages postés 3511 Date d'inscription samedi 1 janvier 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 25 janvier 2025 - 14 juin 2018 à 06:41
Bonjour,

Word ne s'ouvre plus sur mon mac pourtant aucune mises à jour n'est disponible et j'ai supprimé le fichier Normal.dotm et l'autre je ne l'ai pas trouvé (com.microsoft.Word.plist).

Je ne sais plus quoi faire ! Help me pleaaaase
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2 réponses

Aliboron Martin Messages postés 3511 Date d'inscription samedi 1 janvier 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 25 janvier 2025 950
14 juin 2018 à 06:41
Lola :
Word ne s'ouvre plus sur mon mac pourtant aucune mises à jour n'est disponible

De quelle version de Word s'agit-il ? En quel niveau de mise à jour ? Sur quelle version de Mac OS X ? Que se passe-t-il exactement lorsque tu essayes de lancer Word ?

Lola :
j'ai supprimé le fichier Normal.dotm et l'autre je ne l'ai pas trouvé (com.microsoft.Word.plist).

Cela peut effectivement être une piste mais on va d'abord voir quel est le contexte. Selon la version de Word, les fichiers de préférences ne se trouvent pas au même emplacement...

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