Besoin d'aide mon ordi ne réagit plus

Résolu/Fermé
Liiise98 Messages postés 4 Date d'inscription mercredi 13 juin 2018 Statut Membre Dernière intervention 8 août 2018 - 13 juin 2018 à 15:52
Liiise98 Messages postés 4 Date d'inscription mercredi 13 juin 2018 Statut Membre Dernière intervention 8 août 2018 - 13 juin 2018 à 17:29
Bonjour,

J'ai un ordinateur portable Asus. Mon problème est qu'il ne répond plus à rien. La souris est bloquée. L'écran figé sur une page internet. Impossible de l'éteindre, le bouton marche/ arrêt ne réagit pas non plus. Quelqu'un aurait il une solution ?
Merci.

2 réponses

bazfile Messages postés 46356 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 31 janvier 2023 17 743
13 juin 2018 à 15:54
Bonjour,
Pour l'éteindre il faut appuyer sur le bouton marche/arrêt en continue jusqu'à ce que le pc s'éteigne.
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