Ordinateur ASUS redémarre

Fermé
Utilisateur anonyme - Modifié le 11 juin 2018 à 17:29
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 11 juin 2018 à 18:25
Bonjour à tous,

Je me permets de poster car j'ai un problème avec mon PC Asus Windows 10 qui redémarre en boucle.

j'ai essayé de faire un chkdsk et un scannow sur l'invite de commandes mais rien n'y fait.

J'ai essayé le mode sans échec mais ça veut pas m'y faire accéder.


Au début mon PC charge avec le logo ASUS puis redémarre plusieurs fois.

Avec le chkdsk et le scannow, mon PC démarre avec le logo ASUS puis ensuite un nouveau écran noir apparait avec un signe de chargement puis après l'écran reste noir.

Je ne comprends plus rien, et je ne peux pas utiliser mon PC...


Que faire ?

Merci d'avance
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1 réponse

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 659
11 juin 2018 à 18:25
Salut,

Cela peut-être lié à un problème matériel.


Réinstalle Windows 10 à partir d'un support d'installation.

Réinstaller Windows 10 sans formater :

Suis ce tuto qui explique comment installer Windows 10 : comment installer Windows 10.
Toutes les étapes sont données de A à Z avec des conseils à la fin pour sécuriser Windows 10.

Les étapes sont en gros :
Si la clé ne fonctionne pas, tente d'en refaire une avec Rufus : comment télécharger Rufus - voir ce tuto pour les détails : comment créer une clé USB d'installation de Windows
  • Laisse toi guider pour installer Windows 10.
  • Choisis personnaliser (pas mise à niveau)
  • Durant la phase des partitions, sélectionne la partition principale et clic sur suivant.
  • L'installeur va te dire que Windows est déjà présent et propose de le déplacer.
  • Suis la procédure d'installation de Windows à l'aide du tutoriel plus haut.


Surtout ne formate pas.

Tes données utilisateurs seront copiées dans le dossier Windows.old.

Une fois Windows installé, je te conseille de suivre ces conseils pour bien configurer et utiliser Windows : Conseils après réinstallation de Windows.
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