Problème double compte snapchat // IMPORTANT Fermé

Question

Bonjour , 
comme vous pouvez le voir si dessus , j'ai exactement 2 compte snapchat sur 1 seul adresse email pour tout vous expliqué j'avais un compte snap qui marchais très bien il n'y avais pas de problème,  ensuite suite au bug répété de mon téléphone j'ai du réinitialisé celui-ci malheureusement une fois reconnecté a snapchat j'ai pus apercevoir que mon compte a était remplacé par un autre comme ci lui aussi a était réinitialisé j'ai recherché est j'ai eu la surprise de voir que mon compte original existé toujours il est encore la , présent  et même mes amis le vois j'aimerai donc récupéré mon vrai compte pour pouvoir récupéré toute mes infos et mes conversations .
Cordialement merci pour votre patiente .

dM57000 · Answer

bonjour, tu es sous android? quel est le modèle de ton téléphone?

qUatelar · Answer

Rebonjour ( sous un autre compte oui j'ai paumé le mien décidément sa m'arrive beaucoup c'est temps si :/ )

Je suis sous android et mon téléphone et de la marque alcatel décidément j'ai recherché les moyens pour me reconnecté a mon compte mais toujours rien trouvé x) je pense que la seule issue  et l'aide du service client si celui ci répondais alors je tente de trouver une autre solution mais c'est long et puis dans tout les cas mon compte existe toujours plus q'à s'y connecté enfin trouver comment plus tôt x))

Problème double compte snapchat // IMPORTANT

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