Bug mise à jour cumulative du 28/05 ecran noir
Résolu
I_Sparta7
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Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
Bonjour,
j'ai effectué une mise à jour hier et le problème est que durant la mise jour le PC à redémarrer mais en faisant un ecran noir + la souris qui moulinée pendant plusieurs heures.
1er chose que j'ai faite est éteindre avec le bouton power et rallumer mais rien n'a changer. j'ai retiré mon disque dur pour voir comment ça aller boot même soucis.
2e étape j'ai effectué un clean cmos car le fastboost était activé et je n'avais pas accès a mon bios pour faire une récupération via une clé USB. J'ai donc lancer une clé bootable tout fonctionne mais quand je veux restaurer le pc via une image antérieur ou tout autre type de restauration proposé par Windows 10 rien ne marche.
3e étape j'ai essayé via CMD qui semble être ma dernier option mais je m'y connais pas trop ! j'ai effectué cette commande "d:" puis "sfc/scannow" mais un message erreur apparaît "La protection des ressources windows n'a pas réussi à effectuer l'opération"
pouvez m'aider je suis perdu depuis ce matin.
Bien à vous,
j'ai effectué une mise à jour hier et le problème est que durant la mise jour le PC à redémarrer mais en faisant un ecran noir + la souris qui moulinée pendant plusieurs heures.
1er chose que j'ai faite est éteindre avec le bouton power et rallumer mais rien n'a changer. j'ai retiré mon disque dur pour voir comment ça aller boot même soucis.
2e étape j'ai effectué un clean cmos car le fastboost était activé et je n'avais pas accès a mon bios pour faire une récupération via une clé USB. J'ai donc lancer une clé bootable tout fonctionne mais quand je veux restaurer le pc via une image antérieur ou tout autre type de restauration proposé par Windows 10 rien ne marche.
3e étape j'ai essayé via CMD qui semble être ma dernier option mais je m'y connais pas trop ! j'ai effectué cette commande "d:" puis "sfc/scannow" mais un message erreur apparaît "La protection des ressources windows n'a pas réussi à effectuer l'opération"
pouvez m'aider je suis perdu depuis ce matin.
Bien à vous,
2 réponses
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Salut,
Tu parles de la KB4103721 ?
car j'ai eu aussi le cas : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?f=2&t=60636
Il faut la désinstaller, elle pose effectivement problème.
Essaye de la désinstaller de invite de commandes, paragraphe "depuis les options de récupération" : https://www.malekal.com/desinstaller-mise-a-jour-windows-invite-de-commandes/
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Problème résolu j'ai suivis les astuces disponible sur le site de Malekal et je suis parvenu a remettre W10 et récupérer mes fichiers !
