Probleme d'installation de windows

m3tthias47 -  
Bonjour,
je crée ce topic car je n'ai pas trouvé de réponse qui résout mon problème dans les autres post, je vous explique :
mon ordi beuguer enormément tellement que lors d'un redémarrage il me prévient qu'il lui est impossible d'accéder a windows, meme la réparation automatique n'y fait rien
J'ai donc booté une clef usb avec rufus pour installer windows 10
Je regle le bios pour qu'il boot au démarrage
et la un ecran bleue s'affiche le programme d'installation beug énormément mais arrive enfin a m'afficher les options d'installation
je lance l'installation
encore un beug très long pour m'afficher la suite
je choisis donc une installation personalisé pour tout remettre a 0
et la l'ordi m'affiche ceci :
windows n'a pas pu obtenir d'informations sur les disques de cet ordinateur
Aidez moi s'il vous plait

2 réponses

  1. Deadly974_35
    Bonjour m3tthias47,

    Avant toute chose,

    Quelle est la marque de votre PC ?
    Quelle est le type de disque dur ?
    Quelle est votre configuration matériel de votre pc ?
    1. m3tthias47 Auteur
      la marque c est packard bell
      le reste aucune idée
    2. Deadly974_35
      D'accord, parce qu'il peut arriver que votre pc ne supporte pas cette version Windows 10
      Vous aviez quelle OS sur votre machine avant la tentative d'installation de W10 ?
    3. m3tthias47 Auteur
      J'avais windows 10 et exactement la meme version et j'ai essayé d'installer le 7 et le 8 mais meme resultat
    4. Deadly974_35
      D'accord, est ce que vous pouvez m'envoyer des captures d'écran ou depuis une caméra de votre problème ?
    5. m3tthias47 Auteur
      impossible de faire de capture d'écran mais tout se passe exactement comme je l'ai décrit ci dessus
  2. Jojolaguitare
    Bonjour.

    >>> et la un ecran bleue s'affiche le programme d'installation beug énormément <<<

    Si déjà juste au départ le programme d'installation bugue, le disque dur a apparemment un problème . . .
    Si c'est un PC portable il faudrait démonter ce DD et via un adaptateur ou un boîtier USB tester ce DD sur un autre PC avec le logiciel CrystalDiskInfo par exemple.

    https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/6735-crystaldiskinfo/

    Choisir de contrôler ce DD (passé en externe en fait)

    Suivant les résultats de la couleur de la fenêtre =

    Bleu / vert = DD correct

    Orange = DD défectueux ou en fin de vie (ce qui serait le cas puisque aucune installation positive)

    Rouge = C'est mort. Le DD va claquer.

    A + . . .