portable aspire es 15 qui se bloque

Question

Bonjour
 je cherche à réinitialiser mon portable à sa configuration usine. J'ai essayé une restauration à une autre date mais cela n'a pas fonctionné. Que me conseillez vous? Merci pour vos réponses.

MisterCacao · Answer

Bonsoir,
Si votre pc est sur W10 vous pouvez suivre ce qui est indiqué ici: https://www.youtube.com/watch?v=oAkjxeXuj_o
Sinon dites moi sur quelle version de windows vous êtes.

tyfus · Answer

Bonjour
Merci pour cette réponse mais j'ai effectué cette procédure mais elle s’arrête à 30%. Je me demande si ce n'est pas disque dur qui a un problème. Meme avec un DVD de W10 je n'ai pas réussi l'installation. Erreur 0cx000025.

Portable aspire es 15 qui se bloque

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