Portable aspire es 15 qui se bloque

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tyfus Messages postés 1 Date d'inscription mercredi 6 juin 2018 Statut Membre Dernière intervention 6 juin 2018 - 6 juin 2018 à 08:48
tyfus - 7 juin 2018 à 07:55

Bonjour
je cherche à réinitialiser mon portable à sa configuration usine. J'ai essayé une restauration à une autre date mais cela n'a pas fonctionné. Que me conseillez vous? Merci pour vos réponses.

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2 réponses

Réponse 1 / 2

MisterCacao Messages postés 383 Date d'inscription samedi 8 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 2 décembre 2019 75
6 juin 2018 à 23:39

Bonsoir,
Si votre pc est sur W10 vous pouvez suivre ce qui est indiqué ici:

https://www.youtube.com/watch?v=oAkjxeXuj_o

Sinon dites moi sur quelle version de windows vous êtes.

Réponse 2 / 2

tyfus
7 juin 2018 à 07:55

Bonjour
Merci pour cette réponse mais j'ai effectué cette procédure mais elle s’arrête à 30%. Je me demande si ce n'est pas disque dur qui a un problème. Meme avec un DVD de W10 je n'ai pas réussi l'installation. Erreur 0cx000025.

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