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PC plante suite mise a jour windows 10

Fermé
Looky45 Messages postés 1 Date d'inscription lundi 4 juin 2018 Statut Membre Dernière intervention 4 juin 2018 - 4 juin 2018 à 13:56
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 4 juin 2018 à 14:14
Bonjour

Voici mon problème

Suite a mise a jour de windows 10 mon PC a plante je l ai retrouve hier matin avec une page bleue

J ai tout tenté, redémarrer l ordi n a rien change

J ai donc pris l option d effectuer une restauration d usine afin de récupérer windows 7 qui était installé a l achat de ce PC mais la restauration a planté et lorsque j allume mon ordi j ai une fenêtre au milieu qui indique ceci :windows n a pas pu terminer l installation.Pour installer windows sur cet ordinateur, redémarrés le programme d installation.

Je possède effectivement 2 CD de réinstallation windows mais l UC ne lit pas le CD

Je suis allé dans le uefi BIOS et seul le disque dur est reconnu pour le démarrage.......pas de clé USB ni de CD

Merci d avance pour votre aide car je suis perdu

Pour info l UC est un asus essentios séries relativement recent
A voir également:

1 réponse

Réponse 1 / 1
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 651
4 juin 2018 à 14:14
Salut,


Réinstalle Windows 10 à partir d'un support d'installation.

Réinstaller Windows 10 sans formater :

Suis ce tuto qui explique comment installer Windows 10 : comment installer Windows 10.
Toutes les étapes sont données de A à Z avec des conseils à la fin pour sécuriser Windows 10.

depuis un ordinateur fonctionnel :

sur l'ordinateur planté :
Si la clé ne fonctionne pas, tente d'en refaire une avec Rufus : comment télécharger Rufus - voir ce tuto pour les détails : comment créer une clé USB d'installation de Windows
  • Laisse toi guider pour installer Windows 10.
  • Choisis personnaliser (pas mise à niveau)
  • Durant la phase des partitions, sélectionne la partition principale et clic sur suivant.
  • L'installeur va te dire que Windows est déjà présent et propose de le déplacer.
  • Suis la procédure d'installation de Windows à l'aide du tutoriel plus haut.


Surtout ne formate pas.

Tes données utilisateurs seront copiées dans le dossier Windows.old.

Une fois Windows installé, je te conseille de suivre ces conseils pour bien configurer et utiliser Windows : Conseils après réinstallation de Windows.

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