Ordinateur lent, j'ai tout essayé...

Samarinke Messages postés 105 Statut Membre -  
Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,

J'ai un ordi dont la lenteur empire chaque jour alors que je l'ai depuis 8 mois seulement.

Je suis une quiche en informatique et je suis incapable de diagnostiquer ces ralentissements. J'ai plusieurs fois essayé d'ouvrir le gestionnaire des tâches pendant les moments de "crise" mais je suis incapable de lire les graphiques et de différencier les types de mémoires qui existent...

J'ai donc fait ce qui est conseillé partout sur internet : antivirus + CCleaner + Malware Bytes mais les analyses ne trouvent aucun virus ou malware. Je télécharge de toutes manières très peu de choses donc difficile de voir comment j'aurais pu attraper des virus. J'ai désactivé un grand nombre de programmes au démarrage. Ma mémoire est quasi vide (il me reste 80% à pourvoir). J'ai redémarré mon ordi plusieurs fois.

C'est incompréhensible : mon ordi est quasiment comme au premier jour, avec League Of Legends, Hearthstone et quelques docs Word en plus mais fonctionne pourtant très mal.

Que puis-je faire de plus ? Pas envie de réinitialiser, c'est à mon ordi de s'adapter à moi. Je suis un peu désespéré.

Quelqu'un a des suggestions ?

Merci

3 réponses

  1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Salut,

    Installe Speccy.
    Donne les températures CPU (processeur) et GPU (carte graphique) quand tu lances un film.
    Vérifie aussi le disque dur (partie stockage) et les remontés SMART données par Speccy, notamment si le statut du disque est bien en "bon".
    Voir Tutoriel Speccy pour de l'aide

    puis :

    Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

    Télécharge et lance le scan FRST,
    Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

    Trois rapports FRST seront générés :
    • FRST.txt
    • Shortcut.txt
    • Additionnal.txt


    Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ afin de les partager.
    En retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

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  2. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Vas dans les paramètres de Windows 10 > Mise à jour et sécurité
    Tu as la mise à jour 1803 qui tente de s'installer

    Tu as des programmes qui ont été installés à l'achat de l'ordinateur ou installés par la suite et qui sont pas forcément utiles.
    Ils encombrent Windows et peuvent le ralentir.
    Tu peux donc les désinstaller.
    Vas dans le Panneau de configuration
    puis programmes et fonctionnalités.
    Désinstalle :

    Avast (Windows Defender va prendre le relai)
    CCleaner
    WinZip


    PS : CCleaner n'est pas vraiment utile, même si on le recommande de partout.
    Si tu veux le garder, désactive la surveillance de CCleaner, inutile, ça se met au démarrage de Windows et le ralentit avec ces nettoyages incessants, voir : https://www.malekal.com/supprimer-ccleaner-demarrage-windows/

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