GROS SOUCI DE CHEVAUX DE TROIS ,TROJAN SUR MON PC

Résolu
beneje83 Messages postés 4 Statut Membre -  
beneje83 Messages postés 4 Statut Membre -
Bonjour,
LE PC D'une amie qui m'a appelé à l'aide , est farcie d'anomalies trojan,virus,chevaux de Troie est.., et l'on arrive pas à supprimer la totalité car certains sont invisibles et ne suis pas assez calé en base de registre pour intervenir.j'ai donc installé OTL et récupérer les deux rapports ci joint les liens ci dessous , pouvez vous m'aider?

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20180531_k13d6f5n15f9

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20180531_s6p15w6j10l12

merci

5 réponses

  1. lothaire64 Messages postés 539 Statut Membre 60
     
    Salut!

    Passe déjà https://www.malekal.com/tutoriels-logiciels/#Tutoriels_Desinfection.

    Moi je dirais un Malwarebytes et pourquoi pas un Hitman Pro.

    Désinstalle Microsoft Security Essentials et iTunes (si elle ne s'en sers pas.)

    Désinstalle Quicktime (grosse source de vulnérabilités, plus mis à jour.)

    Désinstalle Windows Live Messenger (inutile de te dire pourquoi)

    Installe-ça : https://ninite.com/.net4.7.2-air-java8-shockwave/ (installera auto. les MAJ de NET Framework et les runtimes Java et Adobe.
    0
  2. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Salut,

    OTL est dépassé.
    il faut utiliser FRST.

    Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

    Télécharge et lance le scan FRST,
    Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

    Trois rapports FRST seront générés :
    • FRST.txt
    • Shortcut.txt
    • Additionnal.txt


    Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ afin de les partager.
    En retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

    0
    1. lothaire64 Messages postés 539 Statut Membre 60
       
      OTL c'était la belle époque du diagnostic PC!
      0
      1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712 > lothaire64 Messages postés 539 Statut Membre
         
        oui :)
        0
  3. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Pas infecté, juste des restes de vieux trucs.

    Tu as des programmes qui ont été installés à l'achat de l'ordinateur ou installés par la suite et qui sont pas forcément utiles.
    Ils encombrent Windows et peuvent le ralentir.
    Tu peux donc les désinstaller.
    Vas dans le Panneau de configuration
    puis programmes et fonctionnalités.
    Désinstalle :

    Java
    QuickTime
    McAfee Security Scan Plus
    Shopping Helper Smartbar Engine
    Winrar


    PS : CCleaner n'est pas vraiment utile, même si on le recommande de partout.
    Si tu veux le garder, désactive la surveillance de CCleaner, inutile, ça se met au démarrage de Windows et le ralentit avec ces nettoyages incessants, voir : https://www.malekal.com/supprimer-ccleaner-demarrage-windows/

    Voici la correction à effectuer avec FRST. Tu peux t'aider de cette note explicative avec des captures d'écran.
    Relance FRST puis sur ton clavier appuyer sur la touche CTRL + Y.
    Le bloc-note va s'ouvrir, copie/colle ceci.

    CreateRestorePoint:
    CloseProcesses:
    C:\Program Files (x86)\Wondershare
    S2 WsAppService; C:\Program Files (x86)\Wondershare\WAF\2.4.3.233\WsAppService.exe [493792 2017-11-07] (Wondershare)
    S2 WsDrvInst; C:\Program Files (x86)\Wondershare\drfone\Library\DriverInstaller\DriverInstall.exe [120096 2017-11-08] (Wondershare)
    S2 globalUpdate; C:\Program Files (x86)\globalUpdate\Update\GoogleUpdate.exe /svc [X] <==== ATTENTION
    S3 globalUpdatem; C:\Program Files (x86)\globalUpdate\Update\GoogleUpdate.exe /medsvc [X] <==== ATTENTION
    S3 esgiguard; C:\Program Files\Enigma Software Group\SpyHunter\esgiguard.sys [15920 2018-05-30] (Enigma Software Group USA, LLC.)
    C:\Program Files\Enigma Software Group
    S2 SpyHunter 4 Service; C:\Program Files\Enigma Software Group\SpyHunter\Sh4Service.exe [889016 2018-05-30] (Enigma Software Group USA, LLC.)
    2012-08-13 11:24 - 2012-08-13 11:24 - 000473600 _____ () C:\Users\Marielle\setup.exe
    2016-09-20 10:40 - 2016-09-20 10:40 - 000000000 _____ () C:\Users\Marielle\AppData\Local\{78BD863B-A23B-4531-8B04-3531523D431D}
    2016-10-22 10:54 - 2016-10-22 10:55 - 000000000 _____ () C:\Users\Marielle\AppData\Local\{F122B7E7-759A-41C6-9488-A183534F98AB}
    2018-05-30 11:37 - 2018-05-30 12:10 - 000000000 ____D C:\Users\Marielle\AppData\Roaming\Enigma Software Group
    2018-05-30 11:36 - 2018-05-30 11:36 - 000003344 _____ C:\Windows\System32\Tasks\SpyHunter4Startup
    Task: {6F83EC27-E606-414A-842F-B07F7A6CBBEA} - \media enhance-chromeinstaller -> Pas de fichier <==== ATTENTION
    Task: {77497751-8548-41E1-8086-F0FB446E6AA4} - \media enhance-updater -> Pas de fichier <==== ATTENTION
    Task: {7FCC863E-EBBE-4572-A88F-DEBD0AA3273B} - \Searchya -> Pas de fichier <==== ATTENTION
    EmptyTemp:
    RemoveProxy:
    Reboot:


    Enregistre le contenu par le menu fichier puis enregistrer.

    Ferme le bloc-note, retourne sur FRST et clique sur le bouton "Corriger / Fix"
    Un redémarrage sera peut-être nécessaire et automatique.
    Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.

    Redémarre l'ordinateur.

    0
    1. beneje83 Messages postés 4 Statut Membre
       
      voila le résultat
      Résultats de correction de Farbar Recovery Scan Tool (x64) Version: 16.05.2018 01
      Exécuté par Marielle (31-05-2018 15:17:00) Run:1
      Exécuté depuis C:\Users\Marielle\Desktop
      Profils chargés: Marielle (Profils disponibles: Marielle)
      Mode d'amorçage: Normal
      ==============================================

      fixlist contenu:

      CreateRestorePoint:
      CloseProcesses:
      C:\Program Files (x86)\Wondershare
      S2 WsAppService; C:\Program Files (x86)\Wondershare\WAF\2.4.3.233\WsAppService.exe [493792 2017-11-07] (Wondershare)
      S2 WsDrvInst; C:\Program Files (x86)\Wondershare\drfone\Library\DriverInstaller\DriverInstall.exe [120096 2017-11-08] (Wondershare)
      S2 globalUpdate; C:\Program Files (x86)\globalUpdate\Update\GoogleUpdate.exe /svc [X] <==== ATTENTION
      S3 globalUpdatem; C:\Program Files (x86)\globalUpdate\Update\GoogleUpdate.exe /medsvc [X] <==== ATTENTION
      S3 esgiguard; C:\Program Files\Enigma Software Group\SpyHunter\esgiguard.sys [15920 2018-05-30] (Enigma Software Group USA, LLC.)
      C:\Program Files\Enigma Software Group
      S2 SpyHunter 4 Service; C:\Program Files\Enigma Software Group\SpyHunter\Sh4Service.exe [889016 2018-05-30] (Enigma Software Group USA, LLC.)
      2012-08-13 11:24 - 2012-08-13 11:24 - 000473600 _____ () C:\Users\Marielle\setup.exe
      2016-09-20 10:40 - 2016-09-20 10:40 - 000000000 _____ () C:\Users\Marielle\AppData\Local\{78BD863B-A23B-4531-8B04-3531523D431D}
      2016-10-22 10:54 - 2016-10-22 10:55 - 000000000 _____ () C:\Users\Marielle\AppData\Local\{F122B7E7-759A-41C6-9488-A183534F98AB}
      2018-05-30 11:37 - 2018-05-30 12:10 - 000000000 ____D C:\Users\Marielle\AppData\Roaming\Enigma Software Group
      2018-05-30 11:36 - 2018-05-30 11:36 - 000003344 _____ C:\Windows\System32\Tasks\SpyHunter4Startup
      Task: {6F83EC27-E606-414A-842F-B07F7A6CBBEA} - \media enhance-chromeinstaller -> Pas de fichier <==== ATTENTION
      Task: {77497751-8548-41E1-8086-F0FB446E6AA4} - \media enhance-updater -> Pas de fichier <==== ATTENTION
      Task: {7FCC863E-EBBE-4572-A88F-DEBD0AA3273B} - \Searchya -> Pas de fichier <==== ATTENTION
      EmptyTemp:
      RemoveProxy:
      Reboot:


      Le Point de restauration a été créé avec succès.
      Processus fermé avec succès.
      C:\Program Files (x86)\Wondershare => déplacé(es) avec succès
      "HKLM\System\CurrentControlSet\Services\WsAppService" => supprimé(es) avec succès
      WsAppService => service supprimé(es) avec succès
      "HKLM\System\CurrentControlSet\Services\WsDrvInst" => supprimé(es) avec succès
      WsDrvInst => service supprimé(es) avec succès
      "HKLM\System\CurrentControlSet\Services\globalUpdate" => supprimé(es) avec succès
      globalUpdate => service supprimé(es) avec succès
      "HKLM\System\CurrentControlSet\Services\globalUpdatem" => supprimé(es) avec succès
      globalUpdatem => service supprimé(es) avec succès
      "HKLM\System\CurrentControlSet\Services\esgiguard" => supprimé(es) avec succès
      esgiguard => service supprimé(es) avec succès
      C:\Program Files\Enigma Software Group => déplacé(es) avec succès
      "HKLM\System\CurrentControlSet\Services\SpyHunter 4 Service" => supprimé(es) avec succès
      SpyHunter 4 Service => service supprimé(es) avec succès
      C:\Users\Marielle\setup.exe => déplacé(es) avec succès
      C:\Users\Marielle\AppData\Local\{78BD863B-A23B-4531-8B04-3531523D431D} => déplacé(es) avec succès
      C:\Users\Marielle\AppData\Local\{F122B7E7-759A-41C6-9488-A183534F98AB} => déplacé(es) avec succès
      C:\Users\Marielle\AppData\Roaming\Enigma Software Group => déplacé(es) avec succès
      C:\Windows\System32\Tasks\SpyHunter4Startup => déplacé(es) avec succès
      "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Logon\{6F83EC27-E606-414A-842F-B07F7A6CBBEA}" => supprimé(es) avec succès
      "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\{6F83EC27-E606-414A-842F-B07F7A6CBBEA}" => supprimé(es) avec succès
      "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tree\media enhance-chromeinstaller" => supprimé(es) avec succès
      "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Logon\{77497751-8548-41E1-8086-F0FB446E6AA4}" => supprimé(es) avec succès
      "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\{77497751-8548-41E1-8086-F0FB446E6AA4}" => supprimé(es) avec succès
      "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tree\media enhance-updater" => supprimé(es) avec succès
      "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Plain\{7FCC863E-EBBE-4572-A88F-DEBD0AA3273B}" => supprimé(es) avec succès
      "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\{7FCC863E-EBBE-4572-A88F-DEBD0AA3273B}" => supprimé(es) avec succès
      "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tree\Searchya" => supprimé(es) avec succès

      ========= RemoveProxy: =========

      "HKU\.DEFAULT\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\DefaultConnectionSettings" => supprimé(es) avec succès
      "HKU\.DEFAULT\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\SavedLegacySettings" => supprimé(es) avec succès
      "HKU\S-1-5-19\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\DefaultConnectionSettings" => supprimé(es) avec succès
      "HKU\S-1-5-21-3475175180-528764797-1632534229-1001\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\DefaultConnectionSettings" => supprimé(es) avec succès
      "HKU\S-1-5-21-3475175180-528764797-1632534229-1001\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\SavedLegacySettings" => supprimé(es) avec succès


      ========= Fin de RemoveProxy: =========


      =========== EmptyTemp: ==========

      BITS transfer queue => 12582912 B
      DOMStore, IE Recovery, AppCache, Feeds Cache, Thumbcache, IconCache => 109618313 B
      Java, Flash, Steam htmlcache => 4276 B
      Windows/system/drivers => 1175612209 B
      Edge => 0 B
      Chrome => 0 B
      Firefox => 0 B
      Opera => 0 B

      Temp, IE cache, history, cookies, recent:
      Users => 0 B
      Default => 0 B
      Public => 0 B
      ProgramData => 0 B
      systemprofile => 114917475 B
      systemprofile32 => 132291 B
      LocalService => 66228 B
      NetworkService => 11911160 B
      Marielle => 3242838779 B

      RecycleBin => 26664034694 B
      EmptyTemp: => 29.2 GB données temporaires supprimées.

      ================================


      Le système a dû redémarrer.

      Fin de Fixlog 15:23:59

      0
  4. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    voila c'est terminé,

    Supprime le dossier C:\FRST

    Termine par un nettoyage Malwarebytes - Tutoriel Malwarebytes Anti-Malware version gratuite
    Evite les analyses et nettoyages réguliers ZHPCleaner, AdwCleaner, pas utile.

    Quelques conseils :

    Pour ne plus te faire avoir.
    A lire - Programmes parasites / PUPs : Dossier Adwares/PUPs : programmes indésirables et parasites
    (Surtout active les détections LPIs pour détecter les programmes parasites et publicitaires)

    0
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  6. beneje83 Messages postés 4 Statut Membre
     
    merci
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