Ordinateur lent virus

clashofgamer Messages postés 12 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
j'ai un ordinateur ASUS FX 553V processeur i5 4 go ram
il est récent et il ram énormément ya t-il un virus comment le savoir?

Merci pour votre aide
A voir également:

7 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Salut,

Installe Speccy.
Donne les températures CPU (processeur) et GPU (carte graphique) quand tu lances un film.
Vérifie aussi le disque dur (partie stockage) et les remontés SMART données par Speccy, notamment si le statut du disque est bien en "bon".
Voir Tutoriel Speccy pour de l'aide

puis :

Pour vérifier l'ordinateur, je t'invite à faire cette analyse FRST et donner les rapports en retour :

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ afin de les partager.
En retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.



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clashofgamer Messages postés 12 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Il est plutôt long au démarrage l'analyse ne donne rien de particulier.
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685 > clashofgamer Messages postés 12 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
il y a des rapports à donner.
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clashofgamer Messages postés 12 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
cpu 55°
gpu 40°
disque dur 38°
statut disque bon
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clashofgamer Messages postés 12 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Comme tu es en 1709.. je pense que la mise à jour 1803 est en téléchargement.
A vérifier dans Paramètres Windows 10 > mise à jour et sécurité.

Tu as des programmes qui ont été installés à l'achat de l'ordinateur ou installés par la suite et qui sont pas forcément utiles.
Ils encombrent Windows et peuvent le ralentir.
Tu peux donc les désinstaller.
Vas dans le Panneau de configuration
puis programmes et fonctionnalités.
Désinstalle :

CCleaner
Java


PS : CCleaner n'est pas vraiment utile, même si on le recommande de partout.
Si tu veux le garder, désactive la surveillance de CCleaner, inutile, ça se met au démarrage de Windows et le ralentit avec ces nettoyages incessants, voir : https://www.malekal.com/supprimer-ccleaner-demarrage-windows/


Pour le reste, voir là : https://www.malekal.com/accelerer-windows10/
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clashofgamer Messages postés 12 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
la mise à jour vers 1803 s'est arrêtée à 55% puis echec
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685 > clashofgamer Messages postés 12 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Sauvegarde tes documents.

Installe la mise à jour Windows 1803 avec Media Creation Tool en suivant ces tutos :
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clashofgamer Messages postés 12 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
cela fait plus de 2heures qu'il essaye de télécharger la maj windows et il touve une erreur au 3/4 de la maj
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clashofgamer Messages postés 12 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
code erreur 0x80070422
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
même par media creation tool ?
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clashofgamer Messages postés 12 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
c'est ok pour la maj windows mais mon pc ram toujours autant de plus mon disque dur dans le gestionnaire de taches est toujours à 100%
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
par quel processus ?
On a aucune information.
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clashofgamer Messages postés 12 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
lorsque je'affiche mon gestionnaire de tâche mon pc est toujours affiché à 100% d'utilisation et je pense c'est pour cela qu'il ram
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685 > clashofgamer Messages postés 12 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Ouvre le gestionnaire de tâches
En bas à gauche, clic sur afficher tous les processus/détail, si présent.
Clic sur l'onglet Processus.
(Si tu es sur Windows 7 : Clic en bas sur "afficher tous les processus de tous les utilisateurs").
Clic sur la colonne CPU/Processeur pour trier les processus par ordre d'utilisation de Processus.
Fourni des captures d'écran du gestionnaire de tâches.
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clashofgamer Messages postés 12 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685 > clashofgamer Messages postés 12 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
L'utilisation processeur est à 8%.
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clashofgamer Messages postés 12 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
100 % d'utilisation du disque dur pardon
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clashofgamer Messages postés 12 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
j'ai supprimé 2 malwares avec adwcleaner
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