PROBLEMA CANON C5030i - CÓDIGO DE FALLA: E000302-0001
Merach07
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Hola,
Descripción del error: La impresora nos muestra el error "Verificar el escáner. Contactar al servicio técnico", y no podemos acceder a ninguna funcionalidad de la impresora. Adjunto encontrarán algunas fotos sobre el problema.
Gracias de antemano por su ayuda.
Configuración: Windows / Chrome 66.0.3359.181
Descripción del error: La impresora nos muestra el error "Verificar el escáner. Contactar al servicio técnico", y no podemos acceder a ninguna funcionalidad de la impresora. Adjunto encontrarán algunas fotos sobre el problema.
Gracias de antemano por su ayuda.
Configuración: Windows / Chrome 66.0.3359.181
2 respuestas
Hola,
Según lo que he entendido en el manual de errores, podría ser un problema con el funcionamiento del láser o de la memoria RAM relacionada con la toma de imágenes. Se deben verificar numerosos componentes para determinar realmente de dónde proviene la avería. (Desde un simple cable desconectado hasta una tarjeta de relé quemada)
Servicio de mantenimiento obligatorio para esta avería.
¡Lo siento!
Según lo que he entendido en el manual de errores, podría ser un problema con el funcionamiento del láser o de la memoria RAM relacionada con la toma de imágenes. Se deben verificar numerosos componentes para determinar realmente de dónde proviene la avería. (Desde un simple cable desconectado hasta una tarjeta de relé quemada)
Servicio de mantenimiento obligatorio para esta avería.
¡Lo siento!
muchas gracias por tu respuesta
sí, aparentemente el problema es material,
buenas noches