Périphérique Audio W 10Fermé

Question

Bonjour a Tous,

Depuis le dernière mise à jour de W10, su le symbole dans la barre de tâche, il y a une croix rouge, et lorsque je veux intervenir sur le volume du son, j'ai le message suivant " Aucun périphérique de sortie audio n'est installé"

Or, lorsque je visionne une vidéo sur YouTube le son fonctionne parfaitement à condition de régler avec le symbole figurant sur la vidéo.J'ai fait une mise à jour du driver et c'est toujours la même chose.

Comme machine , il s'agit d'un Lénovo G 50. 

Merci par avance si vous avez une solution.

kaneagle · Answer

Bonjour,

Essaie ce pilote --> Audio

GDCN · Answer

Merci à Kaneagle pour la suggestion.

J'ai essayé, mais c'est toujours pareil.

Encore Merci

kaneagle · Answer

Touche Windows + R
Tape --> devmgmt.msc et OK. 

S'il y a une alerte concernant le périphérique audio:
Donne le no. d'identification de matériel du périphérique
Regarde ceci --> Trouver le numéro d'identification d'un périphérique
Poste le no. dans ton prochain message.

Tu as quoi dans contrôleurs audio, vidéo et jeu ?

GDCN · Answer

Merci,

Voici l'information récoltée :Conexant SmartAudio HD

J' ai effectué la mise à jour , mais rien ne se passe ????

Cordialement

kaneagle · Answer

Va dans le gestionnaire des périphériques
Contrôleurs audio, vidéo et jeu
Fais clic droit sur --> Conexant SmartAudio HD 
Désinstaller (incluant tous les pilotes)

Touche Windows + R
Tape --> control panel et OK. 

Programmes et fonctionnalités
Désinstalle --> Conexant SmartAudio HD 
Redémarre le pc.

Essaie de nouveau le pilote audio.

GDCN · Answer

Merci pour les dernières informations,

J'ai effectué les manœuvres demandées, toutefois lors de la désinstallation il n'est pas question d'inclure tous les pilotes.

Rien de se passe,  un x rouge est toujours présent sur le symbole haut parleur.

kaneagle · Answer

Donne le no. d'identification de matériel du périphérique
Regarde ceci --> Trouver le numéro d'identification d'un périphérique
Poste le no. dans ton prochain message.

GDCN · Answer

Merci pour l'info,

en suivant le mode d'emploi, l'identification du périphérique est : CONEXANT SMARTAUDIO HD

Ce que vous aviez indiqué lors d'un précédent échange.

kaneagle · Answer

l'identification du périphérique est : CONEXANT SMARTAUDIO HD 

Il faut le no. d'identification de matériel 
Image en exemple:

GDCN · Answer

Bonjour,

Voici les informations demandées, il y a deux lignes d'indiquées:

HDAUDIO\FUNC_01&VEN_14F1&DEV_510F&SUBSYS_17AA3801&REV_1001
HDAUDIO\FUNC_01&VEN_14F1&DEV_510F&SUBSYS_17AA3801

Peut être qu'il y a conflit entre ces deux informations ??

Merci

kaneagle · Answer

Fais clic droit sur --> Conexant SmartAudio HD
Désinstaller

Clique sur --> Action
Rechercher les modifications sur le matériel.

GDCN · Answer

Bonjour,

Merci d'avoir travaillé tard, alors que j'étais absent pendant le W E.

J'ai effectué les manœuvres comme indiqué, mais le résultat est toujours le même.

kaneagle · Answer

Panneau de configuration
Sons
Dans onglet Lecture, as-tu Conexant SmartAudio HD (haut-parleurs) par défaut ?
Image en exemple:

GDCN · Answer

EN allant dans le panneau de configuration, il y a l'intitulé choisir votre périphérique de sortie;

Il y a bien Hauts parleurs (Conexant Smart Audio HD)

Au dessous du curseur de réglage qui est à 50, il y a dans un encadré le Message " A dépanner"

kaneagle · Answer

Procède à un sfc:
Touche Windows + X
Sélectionne --> Windows PowerShell (admin) ou Invite de commandes (admin)
Tape --> sfc /scannow et enter

Une vérification des fichiers système va se faire.

GDCN · Answer

Bonsoir,

L'analyse effectuée, le résultat est que l'intégrité de windows est sans erreur.

kaneagle · Answer

Va dans le gestionnaire des périphériques
Fais clic droit sur Conexant Smart Audio HD
Propriétés
Onglet pilote
Restaurer le pilote.

Périphérique Audio W 10

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