Périphérique Audio W 10

GDCN Messages postés 95 Statut Membre -  
kaneagle Messages postés 86295 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour a Tous,

Depuis le dernière mise à jour de W10, su le symbole dans la barre de tâche, il y a une croix rouge, et lorsque je veux intervenir sur le volume du son, j'ai le message suivant " Aucun périphérique de sortie audio n'est installé"

Or, lorsque je visionne une vidéo sur YouTube le son fonctionne parfaitement à condition de régler avec le symbole figurant sur la vidéo.J'ai fait une mise à jour du driver et c'est toujours la même chose.

Comme machine , il s'agit d'un Lénovo G 50.

Merci par avance si vous avez une solution.

17 réponses

  1. kaneagle Messages postés 86295 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
     
    Va dans le gestionnaire des périphériques
    Fais clic droit sur Conexant Smart Audio HD
    Propriétés
    Onglet pilote
    Restaurer le pilote.

    1
  2. kaneagle Messages postés 86295 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
     
    Bonjour,

    Essaie ce pilote --> Audio

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  3. GDCN Messages postés 95 Statut Membre 4
     
    Merci à Kaneagle pour la suggestion.

    J'ai essayé, mais c'est toujours pareil.

    Encore Merci
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  4. kaneagle Messages postés 86295 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
     
    Touche Windows + R
    Tape --> devmgmt.msc et OK.

    S'il y a une alerte concernant le périphérique audio:
    Donne le no. d'identification de matériel du périphérique
    Regarde ceci --> Trouver le numéro d'identification d'un périphérique
    Poste le no. dans ton prochain message.

    Tu as quoi dans contrôleurs audio, vidéo et jeu ?

    0
  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. GDCN Messages postés 95 Statut Membre 4
     
    Merci,

    Voici l'information récoltée :Conexant SmartAudio HD

    J' ai effectué la mise à jour , mais rien ne se passe ????

    Cordialement
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  7. kaneagle Messages postés 86295 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
     
    Va dans le gestionnaire des périphériques
    Contrôleurs audio, vidéo et jeu
    Fais clic droit sur --> Conexant SmartAudio HD
    Désinstaller (incluant tous les pilotes)

    Touche Windows + R
    Tape --> control panel et OK.

    Programmes et fonctionnalités
    Désinstalle --> Conexant SmartAudio HD
    Redémarre le pc.

    Essaie de nouveau le pilote audio.

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  8. GDCN Messages postés 95 Statut Membre 4
     
    Merci pour les dernières informations,

    J'ai effectué les manœuvres demandées, toutefois lors de la désinstallation il n'est pas question d'inclure tous les pilotes.

    Rien de se passe, un x rouge est toujours présent sur le symbole haut parleur.
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  9. kaneagle Messages postés 86295 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
     
    Donne le no. d'identification de matériel du périphérique
    Regarde ceci --> Trouver le numéro d'identification d'un périphérique
    Poste le no. dans ton prochain message.
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  10. GDCN Messages postés 95 Statut Membre 4
     
    Merci pour l'info,

    en suivant le mode d'emploi, l'identification du périphérique est : CONEXANT SMARTAUDIO HD

    Ce que vous aviez indiqué lors d'un précédent échange.
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  11. kaneagle Messages postés 86295 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
     
    l'identification du périphérique est : CONEXANT SMARTAUDIO HD

    Il faut le no. d'identification de matériel
    Image en exemple:

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  12. GDCN Messages postés 95 Statut Membre 4
     
    Bonjour,

    Voici les informations demandées, il y a deux lignes d'indiquées:

    HDAUDIO\FUNC_01&VEN_14F1&DEV_510F&SUBSYS_17AA3801&REV_1001
    HDAUDIO\FUNC_01&VEN_14F1&DEV_510F&SUBSYS_17AA3801

    Peut être qu'il y a conflit entre ces deux informations ??

    Merci
    0
  13. kaneagle Messages postés 86295 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
     
    Fais clic droit sur --> Conexant SmartAudio HD
    Désinstaller

    Clique sur --> Action
    Rechercher les modifications sur le matériel.

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  14. GDCN Messages postés 95 Statut Membre 4
     
    Bonjour,

    Merci d'avoir travaillé tard, alors que j'étais absent pendant le W E.

    J'ai effectué les manœuvres comme indiqué, mais le résultat est toujours le même.
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  15. kaneagle Messages postés 86295 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
     
    Panneau de configuration
    Sons
    Dans onglet Lecture, as-tu Conexant SmartAudio HD (haut-parleurs) par défaut ?
    Image en exemple:

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  16. GDCN Messages postés 95 Statut Membre 4
     
    EN allant dans le panneau de configuration, il y a l'intitulé choisir votre périphérique de sortie;

    Il y a bien Hauts parleurs (Conexant Smart Audio HD)

    Au dessous du curseur de réglage qui est à 50, il y a dans un encadré le Message " A dépanner"
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  17. kaneagle Messages postés 86295 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
     
    Procède à un sfc:
    Touche Windows + X
    Sélectionne --> Windows PowerShell (admin) ou Invite de commandes (admin)
    Tape --> sfc /scannow et enter

    Une vérification des fichiers système va se faire.

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  18. GDCN Messages postés 95 Statut Membre 4
     
    Bonsoir,

    L'analyse effectuée, le résultat est que l'intégrité de windows est sans erreur.
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